3 Organisaties van binnen: Organisatievormen - en structuren

• Dierverzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Organisaties van binnen

Product of dienst. Wat is het verschil?

Kenmerken product of dienst

1. Product kun je vastpakken, dienst niet;
2. Producten kun je op voorraad hebben, diensten niet;
3. Bij producten is vooral de producent bezig, bij diensten ook de klant;
4. Alles wat je nodig hebt bij productie, dicht bij de producent. Alles voor een dienst, dicht bij de klant.
5. Product kost vooraf vooral geld, een dienst vooral tijd.

Opdracht 1

Werk voor 2 bedrijven in de dierenbranche de verschillen tussen productie en dienstverlening  uit. Gebruik de 5 kenmerken.  Maak er een Powerpoint van. Later presenteer je die.

Werk in 2-tallen.

Wat is het verschil tussen een taak en een functie

Organisatievormen en -structuren

Binnen iedere organisatie bestaan verschillende functies. Bij deze functies horen diverse taken die verschillende werknemers uitvoeren. Niet elke werknemer heeft dezelfde verantwoordelijkheid. Zo heeft een bedrijfsleider meer verantwoordelijkheden dan een afdelingshoofd. Wie welke verantwoordelijkheid heeft en wie waar staat in de organisatie, kun je terugvinden in de organisatiestructuur. Deze wordt vaak schematisch weergegeven met een organigram.

Managementniveaus

Strategisch management

De termijnen voor het formuleren van het strategisch beleid worden tegenwoordig steeds korter. Dit heeft te maken met het snelle tempo waarin trends zoals technologisering en sociale media de handel beïnvloeden. 

Managementniveaus

Binnen het management zijn er in principe 3 beslissingsniveaus.

* strategisch niveau (beleid vaststellen voor de organisatie)

* tactisch niveau (vertalen van beleid naar de doelstellingen)

* operationeel niveau (uitvoeren v.h. beleid en de doelstellingen die vanuit het tactisch management zijn ontworpen. Dagelijkse planning, uitvoering, analyse en evaluatie zijn voorbeelden van operationele beslissingen)

Tactisch management

Tactisch management is het vertalen van de strategie en het beleid van het bedrijf naar de doelstellingen die op de werkvloer behaald kunnen worden.

Managementniveaus

Strategisch management

De termijnen voor het formuleren van het strategisch beleid worden tegenwoordig steeds korter. Dit heeft te maken met het snelle tempo waarin trends zoals technologisering en sociale media de handel beïnvloeden. 

Wat is een organogram?

Organogram

Een organigram of organogram is een schematische voorstelling van de organisatie. Wat erin is getekend, is een versimpelde vorm van wat er in de praktijk gebeurt. Het belangrijkste wat je in een organogram kunt lezen zijn de gezagsverhoudingen. Zo zie je in het organogram welke functie boven een andere functie staat.

Organogram

• Een rechthoek: geeft een functie of 

een afdeling binnen de organisatie weer

• Een verticale lijn: is een gezagsrelatie 

tussen een hogere en een lagere functie 

in de organisatie

• Een horizontale lijn tussen functies 

of afdelingen: geeft een niet-hiërarchische relatie aan

Organisatiestructuren

Bij een zelfstandig ondernemer zullen de taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden namelijk niet zo afgebakend zijn als bij een groot bedrijf. Toch is het ook in kleine bedrijven belangrijk ieders taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden duidelijk te beschrijven. Zo weet de medewerker wat van hem wordt verwacht en weet de leidinggevende wat hij kan verwachten van zijn medewerkers.

Opdracht 2

Maak een organogram van het bedrijf waar je werkt.

Is het een groot bedrijf,maak dan een organogram van de afdeling

Lijnorganisatie

Organisatiestructuren

* lijnorganisatie

* lijn-staf organisatie

* matrixorganisatie

* projectorganisatie

* linking pin-structuur

Lijn-staforganisatie

Voordelen:

* extra ondersteuning

* lijn-functies kunnen zich concentreren op hun belangrijkste werkzaamheden

Organisatie

cultuur

Wat is organisatiecultuur?

De organisatiecultuur van je bedrijf is het geheel van waarden, verwachtingen en praktijken die de dagelijkse handelingen van je medewerkers bepalen. Je kunt het zien als een geheel van eigenschappen die je bedrijf maken tot wat het is.

4 bedrijfs/organisatieculturen

Innovatieve cultuur => focus op nieuwe producten en diensten. 

Hiërarchische cultuur => focus op regels en procedures.

Marktgerichte cultuur => focus op het eindproduct en de concurrenten. 

Familiecultuur => focus op de medewerkers en klanten.

opdracht 3

Beschrijf de organisatiecultuur op jouw werk, stage of bij jouw vereniging.

opdracht 4

Lees Reader paragraaf 2.1 t/m 2.3.

Maak opdracht 23 t/m 29 (ga verder onder de opdrachten 1 t/m 22)