Total bijeenkomst 2: Ik als leider middag

• Handel
• MBO
• Studiejaar 4

Bijeenkomst 2: Ik als leider 

Terugblik vorige bijeenkomst? 

Waar gaan we het vandaag over hebben? 

Leiderschap/leiderschapsstijlen

Situationeel leiderschap Hersey & Blanchard

Covey (boekje),  de cirkel van invloed  

Huiswerkuitdaging (begrafenis)

Wat is voor jou leiderschap? Beeld dit uit met een afbeelding

Leiderschap is het proces waarbij een individu anderen beïnvloedt om een bepaald doel te bereiken. Goed leiderschap is in staat om anderen te stimuleren en te inspireren. Deze leiders versterken motivatie, betrokkenheid en de prestaties van de organisatie.

Hoeveel procent van de medewerkers ervaart het omgaan met hun leidinggevende als meest stressvolle aspect van hun baan?

1. 5%
2. 15%
3. 32%
4. 75%

Hoeveel procent van de Nederlanders ervaart een demotiverend werkklimaat door hun leidinggevende?

1. 45%
2. 59%
3. 68%
4. 82%

Opdracht

Wat kan/zou jij hier concreet aan kunnen doen op jouw werkplek om de percentages naar beneden te krijgen? 

Schrijf 3 opties op.

Hersey en Blanchard  Situationeel leiderschap

laaa

Situationeel leidinggeven

S1 leidend leidinggeven: lage bekwaamheid, hoge bereidheid

S2 begeleidend leidinggeven: lage bekw., lage bereidheid

S3 ondersteunend leidinggeven: hoge bekw., lage bereidheid

S4 delegerend leidinggeven: hoge bekw., hoge bereidheid

'Ik kan het wel maar ben niet gemotiveerd. Welke begeleidingsstijl past hierbij?

1. S1 leiden
2. S2 begeleiden
3. S3 steunen
4. S4 delegeren

S2 begeleiden

Ongemotiveerde, medewerker met enige ervaring (na inwerkperiode).

Maak deze medewerker belangrijk, geef hem het gevoel dat hij/zij er toe doet. Geef complimenten en evt een mentorrol.

"Daar hoef je niet naar om te kijken." Welke begeleidingsstijl past hierbij?

1. S1 leiden
2. S2 begeleiden
3. S3 steunen
4. S4 delegeren

S4 delegeren

Assistent manager, senior medewerker

Deze medewerker heeft alleen een korte uitleg nodig en gaat meteen aan de slag. Pas op; vergeet deze medewerker niet!

"Ik wil graag maar kan het niet." Welke begeleidingsstijl past hierbij?

1. S1 leiden
2. S2 begeleiden
3. S3 steunen
4. S4 delegeren

S1 leiden

Nieuwe medewerker

Stap voor stap medewerker helpen bij taken, tijdens de taak de medewerker terugkoppeling geven dan leert hij/zij het snelst.

"Ik kan het prima, maar ben soms onzeker." Welke begeleidingsstijl past hierbij?

1. S1 leiden
2. S2 begeleiden
3. S3 steunen
4. S4 delegeren

S3 steunen

medewerker met tijdelijk contract, medewerker die te snel te veel verantwoordelijkheid krijgt.

Gooi iemand niet te snel voor de leeuwen. Doe je het wel dan loop je een risico maar benoem het met je medewerker.

Wat heb je hier nu concreet aan?

Door te herkennen waar jou medewerker zich bevindt kan je gericht je tijd/energie inzetten. Door de medewerker op de juiste manier te managen (s1,s2,s3,s4) worden ze meer betrokken en meer bekwaam. Dit moet leiden tot minder verloop en betere resultaten.

Iedere medewerker doorloopt verschillende fasen. Het volgende filmpje maakt dit duidelijk.

Aan het werk!

Opdracht situationeel leidinggeven. Zie hand-out.

De 7 eigenschappen van effectief leiderschap 

1. Wees proactief

2. Begin met het einde voor ogen

3. Belangrijke zaken eerst

4. Denk win-win

5. Eerst begrijpen, dan pas begrepen worden

6. Synergie

7. Houd de zaag scherp

Eigenschap 1: Wees proactief 

Je hebt net het filmpje gezien over vastdenken. Kun je voor jezelf een voorbeeld bedenken waar je je proactiever op zou willen stellen?

De circkel van invloed 

Opdracht:

• Om welke gebeurtenissen maak jij je druk?

• Op welke kun je wél invloed uitoefenen?

• Welke overtuigingen staan jou in de weg om de regie te nemen? Vaak betreft dat bepaalde gedachten en reacties.

• Welke kun je loslaten?

Eigenschap 2: Begin met het einde voor ogen 

Begrafenis opdracht

Wie denk je dat er op jouw begrafenis zullen spreken?

Wie zou je willen dat er op jouw begrafenis spreken?

Wat denk je dat ze over je zullen zeggen, vijf jaar van nu, als je blijft doen wat je doet?

Ben je nu de mens zoals je graag herinnert wil worden of stiekem toch (nog) niet.. Ben je de mens die je wil zijn? Of besteed je teveel tijd aan zaken die er niet toe doen? Wat gaan de mensen die jij hebt opgeschreven zeggen? En is dat wat je wilt dat ze zeggen?

Eigenschap 3: Belangrijke zaken eerst

Eigenschap 4: Denk win win

Kun je uit je eigen ervaring voorbeelden van win-win situaties bedenken?

Eigenschap 5: Eerst begrijpen, dan begrepen worden

Empathisch luisteren 

1. Let ook op lichaamstaal

2. Wees beschikbaar en ontvankelijk

3. Luister zonder het gesprek te willen overnemen

4. Stel vragen (bij voorkeur open vragen)

5. Probeer het standpunt van de ander te erkennen en je  oprecht in de ander te verplaatsen

Eigenschap 6: Creëer synergie

Denk eens aan een persoon die heel anders is dan jij. Wat zou je toch van die persoon kunnen leren?

Geef op een schaal van 1 (soms) tot en met 5 (altijd) aan in hoeverre de stelling aansluit bij jouw gedrag:

1. Ik stel bijdragen van anderen ter discussie

2. Ik ben open en eerlijk in mijn communicatie

3. Ik kom mijn beloften en toezeggingen na

4. Ik blijf rustig in stressvolle situaties

5. Ik breng mijn gevoelens helder over

6. Ik ben realistisch in mijn verwachtingen van anderen

7. Ik deel erkenning en succes met anderen

8. Ik waardeer verschillende meningen en probeer die te begrijpen

9. Ik bespreek de feiten zonder die te overdrijven

10. Ik neem de verantwoordelijkheid als dingen misgaan

Puntentelling:

40-50: Je bent een topproducent van synergie

22-39: Je zit op het goede spoor

10-21: Let op! Je blokkeert synergie

Eigenschap 7: Houd de zaag scherp

Wat zijn activiteiten die bij jou persoonlijk passen waarmee jij de zaag scherp kunt houden?

Evaluatie

Wat het leerzaam vandaag? 

Ben je tevreden met het resultaat? Wat kan beter?