Workshop groepsdynamica

• Personeelsbeleid
• Beroepsopleiding

Groepsdynamica

Doelen

* Stilstaan wat er speelt in het team/ de groep(en).

* Onderzoeken wat jij kan doen als leidinggevende om de ontwikkeling in de groep verder te helpen.

* Tips en ideeën uitwisselen om de dynamiek te beïnvloeden.

Globaal programma

* Groepsdynamica?

* Zoom in op jou groep (wat is van invloed)

* Delen van invloeden op de dynamiek

* Fases volgens Tuckman en piramide van Lencioni

*  voor mijn leiderschap

*Delen van inzicht

*Waar wil je mee aan de slag

Groepsdynamica 

Studie naar het gedrag van gedrag van mensen in  groepen.

Maatschappij (-) Groep (-) Individu

Wat is van invloed op de dynamiek in de groep

Groepsfases (Tuckman)

1. Forming (oriëntatiefase)

2. Storming (conflictfase)

3. Norming (structuurfase)

4. Performing (prestatiefase)

5. Adjourning (afscheidsfase)

Forming

Basisbehoefte: veiligheid.

'De kat uit de boom kijken'

Groepsleden leren elkaar kennen. De groep zoekt veiligheid en structuur. De groep is in deze fase vaak nog heel rustig. De groepsleden zijn meer bezig met zichzelf en hoe ze overkomen op de anderen.

Tip leidinggevende: forming

- Structuur bieden; regels hanteren, afspraken maken

- Kennismaking; kennismaking faciliteren, overeenkomsten groepsleden belichten

- Bied de hoeveelheid informatie in behapbare porties aan

- Leg zelf de basis voor een gezonde norm (voorbeeldfunctie)

Storming 'machtsstrijd'

Basisbehoefte: invloed uitoefenen.

Er wordt onder andere vastgesteld wie welke rol inneemt (leider, volger, joker etc). Dit kan gepaard gaan met conflicten, irritaties en meningsverschillen waarmee ze moeten leren omgaan (machtsstrijd)

De groepsleden gaan op zoek naar grenzen van toelaatbaar gedrag van hun eigen positie binnen de groep.

Tip leidinggevende: Storming

- Houdt individuele groepsleden in de gaten

- Durf het even te laten stormen in de groep, iedereen is oke

- Benoem wat je ziet

- Vertalen

- Wegen zoeken/aangeven om tot een oplossing te komen

Norming

In deze fase worden naast de gedragsregels de omgangsregels vastgesteld waaraan iedereen zich moet houden. De  groepsleden krijgen in de gaten dat zij, als ze iets met elkaar willen bereiken, hun onderlinge 'struggles' beter opzij kunnen zetten, om zicht te richten op wat ze aan elkaar kunnen hebben en met elkaar kunnen bereiken.

Als de normen vast staan is het lastig deze te veranderen.

Kan iemand een groepsnorm benoemen? Voorbeelden?

Tip leidinggevende: norming

- Werk met de groep aan verantwoordelijkheidsgevoel; samenwerkingsopdrachten, initiatief uit de groep toelaten maar ook grenzen bewaken

- Geef voorbeeld en stel ook grenzen

- Grijp niet gelijk in; coachen in plaats van leiden -geef de route aan - geef keuzes

Performing

De groep heeft een gezamenlijk doel voor ogen. Nu kan er gewerkt, gepresteerd en goed worden samengewerkt. Er zijn geschreven en ongeschreven regels waar iedereen zich aan houdt. Het is duidelijk wie de leiders en volgers zijn (rollen).

Tip leidinggevende: performing

- Probeer balans te houden tussen de aandacht voor teamtaken en de aandacht voor onderlinge relaties.

- Doe een stapje terug (neem meer een coachende rol aan)

Adjourning

De groep gaat uiteen.  Als de sfeer goed is, vindt iedereen het jammer dat de groep uit elkaar gaat. Bij een negatieve groep kunnen groepsleden het eind als een opluchting ervaren.

Tip leidinggevende: adjourning

- Praat met de groepsleden over hun gevoelens.

- Wees helder over procedures

- Afscheidsritueel, hecht het af met elkaar.

- Evalueer, sta even stil.

- Richt samen met de groep een blik op de toekomst.

Situationeel leiderschap

Hersey en Blanchard

 Directief

Overtuigend

Participerend

Delegerend

Persoonlijke ideeën die ik wil delen

* Een groep is een dynamisch geheel en zal steeds weer een ander beroep doen op jou als leidinggevende.

* Het helpt als er aandacht is om elkaar te leren 'verstaan' en begrijpen. Daar kan je in faciliteren (of zorgen dat er facilitering is).

* Veiligheid en vertrouwen is een mooie basis maar soms lukt het niet omdat er weinig zelfvertrouwen is bij groepsleden (dit kan in de weg staan).

* Wrijving kan glans geven.

* Jezelf goed kennen, weten waar je sterke en zwakke punten liggen helpt.

* Neem de groep mee in het proces, het kan helpen te begrijpen waar keuzes en beslissingen op zijn gebaseerd.

* Als de groep zelfsturend kan zijn is het belangrijk te weten waar je invloed hebt, welke kaders, budgetten en ook verantwoordelijk is. Als je geen bevoegdheid hebt.

* Gouden weken, de eerste weken waarin een groep samen is, daar wordt fundament gelegd voor samenwerking.