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Hoofdstuk 13 Maatwerkreizen verkopen

Hoofdstuk 13 Maatwerkreizen verkopen
TLH 1
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Slide 1: Diapositive
BSKMBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 26 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 90 min

Éléments de cette leçon

Hoofdstuk 13 Maatwerkreizen verkopen
TLH 1

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Slide 3 - Diapositive

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Slide 4 - Diapositive

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Wat is een offerte?

Slide 5 - Question ouverte

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Even herhalen: een pakketreis verkopen
De fasen van een verkoopgesprek


Fase 1: Warm welkom en klikken met de klant
Fase 2: Klantwens inventariseren en klanttype achterhalen
Fase 3: Klantwens matchen en checken en bijverkoop realiseren
Fase 4: Boeking vastleggen
Fase 5: Vervolgafspraken maken, afronden en afscheid nemen


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Slide 15 - Diapositive

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Waar staan de letters ANVR voor?

Slide 16 - Question ouverte

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Slide 17 - Diapositive

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Slide 18 - Diapositive

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Slide 19 - Diapositive

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Wie is verantwoordelijk voor de juiste reisdocumenten?
A
de klant
B
de reisadviseur

Slide 20 - Quiz

reisdocumenten zijn paspoort/ ID, Visa en intentingsbewijzen. 

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Slide 23 - Diapositive

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Slide 24 - Diapositive

Eventueel via msTeams te stellen aan mw.Pezie
Aan het werk met opdracht 12.17
Twee opties:
- Je werkt verder aan de e-mail naar je klant via de
Msteamsopdracht van 27 maart "Hos Beroep E-mail schrijven B. Pezie"
- Je gaat alvast de best passende reisonderdelen kiezen voor de offerte van Richard van Rijn: huurauto en verzekeringen, vlucht, accommodatie + verzorging en excursiemogelijkheid. Schrijf achter ieder onderdeel waarom je dit hebt gekozen. Dit zijn de vragen 12.17 a en b. Deze kun je maken in je digitale boek onder opdracht 12.17
- maak 13.07

Slide 25 - Diapositive

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Slide 26 - Diapositive

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