registratie incidenten

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

                   Incidenten

Lesdoelen

• Ik ken enkele voorbeelden van incidenten die kunnen gebeuren in het werkveld
  
• Ik kan aangeven waarom incidenten en fouten gemeld moeten worden
  
• Ik kan aan het eind van een les een methode van incidenten registratie benoemen.

bron: les boek

Wat is een (bijna) incident

Wat is een (bijna)incident

Een incident is een negatieve, onverwachte, en onvoorziene gebeurtenis. Een incident is vaak storend en zorgt voor overlast.

bron : https://www.ensie.nl/redactie-ensie/incident

WKKGZ

Zorgmedewerkers kunnen veilig incidenten melden

Medewerkers moeten voorvallen in de zorg kunnen melden. Zorgaanbieders moeten een interne werkwijze hebben die dit regelt. Doel is dat collega's het voorval met elkaar bespreken. Dat zij ervan leren. En op deze manier samen de zorg verbeteren. Zorgaanbieders mogen zelf bepalen op welke manier ze dit organiseren.

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/kwaliteit-van-de-zorg/wet-kwaliteit-klachten-en-geschillen-zorg

Waarom is het belangrijk om incidenten te melden

Waarom is het melden van incidenten belangrijk?

- structurele fouten op te speuren.

- waarom bestaande veiligheidsregels het incident niet hebben kunnen voorkomen.

- vervolgacties

- niet straffen, maar advisering

waarom zouden mensen incidenten niet willen melden

In welke categorieën kan je incidenten indelen

categorieën

- Menselijke factoren: medicatiefouten, valincidenten, tilincidenten

- Technische factoren: bijv. een rolstoel waarvan het wiel breekt of iets aan het gebouw. 

- Patiënt gerelateerde factoren

(bijv. slik/stikincidenten)

- Ongewenst gedrag

(bijv. seksuele intimidatie, verbaal - en of/ fysiek geweld) 

In welke situaties vindt jij het belangrijk dat er een MIC - melding wordt gemaakt?

1. Menselijke factoren (bijv. meditatiefouten, valincidenten en tilincidenten)
2. Technische factoren (bijv. een rolstoel waarvan het wiel breekt)
3. Patiënt gerelateerde factoren (bijv. slik/stikincidenten)
4. Ongewenst gedrag (bijv. seksuele intimidatie, verbaal - en of/ fysiek geweld)

Methoden

- SIRE

- DAM

- PRISMA

Prisma- methode

Prevention and recovery information system for monitoring and analysis.

Drie belangrijke factoren: incident beschrijving, oorzaakclassificatie en structurele maatregelen.

opdracht

- Hoe is het melden van incidenten geregeld op je stage?

- Vullen je collega’s de meldingen in volgens protocol?

- Heb je op je werk wel een incidentenmelding gedaan?

-Zo ja waarom was dat en hoe ging dat?

- Hoe vond je dit?

- Zou jij wel eens een melding niet willen doen, zo leg uit

Vinden jullie een incidentenmelding belangrijk?

afsluiting

vragen?

doelen?