Retaillandschap 4.1 24-25

• Commercieel beleid
• MBO
• Studiejaar 4

Retaillandschap

Week 4

Les 1

Planning

Week 1: Introductie week

Week 2: Retaillandschap

Week 3: Duurzame Retail & functies in de Retail

Week 4: Retailmarketing

Week 5: Retailmarketing & consumentenbehoefte

Week 6: Reclame en social media

Week 7: Retailmix

Week 8: Retailmix & lokale Retail omgeving

Week 9: Uitloop

Week 10: Kennistoets

Wat is een franchisenemer?

Ondernemer: De Franchisenemer

Het kan voorkomen dat ondernemers een winkel runnen onder de naam van een bekende winkelketen. 

Dit is een franchisenemer.

Het moederbedrijf regelt veel zaken voor de franchisenemer, maar de ondernemer kan zelf bepalen welke lokale acties hij of zij opzet en welke mensen hij aanneemt. 

Wat is de winkelformule?

Onderdelen van de winkelformule

Nut van deze les

Aan het einde van de les..

.. weet jij wat retailmarketing is.

.. leer je wat een missie en een visie is.

Deze week: Buitenopdracht

Ga bij een bedrijf in de binnenstad in Assen langs en beoordeel de klantvriendelijkheid.

Opdracht

Bekijk de volgende video en beantwoord de volgende vraag:

Op welke manier staan klantenservice, collegialiteit, sfeer en omzet met elkaar in verbinding?

Klantvriendelijkheid, collegialiteit & sfeer

Collegiaal betekent dat je je collega's helpt waar het nodig is en dat je op een leuke manier met elkaar omgaat. 

Goede sfeer en motivatie

Het is voor retailers belangrijk dat er een goede sfeer is binnen het team. Een sfeer die energie geeft en respect toont voor iedereen binnen de organisatie.

Een goede sfeer zorgt voor tevreden medewerkers. 

Tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten.

Tevreden klanten zorgen voor hogere omzet.

Retailmarketing

Wat is marketing?

Marketing

Marketing is het algemeen bestaat uit alle activiteiten die ervoor zorgen dat een bepaald product of een bepaalde dienst bekend wordt bij het publiek. 

Marketing heeft als doel om bekendheid te generen en daarmee omzet.

Wat zijn voorbeelden van retailmarketing?

1. Reclame op de gevel, adverteren in plaatselijke kracht
2. Een stukje in de krant schrijven over het bedrijf
3. De prijs van producten verhogen
4. De prijs van producten verlagen

Alles besproken?

Aan het einde van de les..

.. weet jij wat retailmarketing is.

.. leer je wat een missie en een visie is.

Werken aan de opdrachten

Einde les.

Bedankt en tot de volgende keer!