H6 Goederen verzamelen en verzendklaar maken 6.1 en 6.2

• Handel
• MBO
• Studiejaar 1

Goederen verzamelen en verzendklaar maken

Voor veel winkels nieuw!

Online en fysiek, steeds meer 

winkels kiezen voor een mengvorm, 

waarbij goederen online besteld 

worden en bij de winkels opgehaald 

kunnen worden.

De taakinhoud van verkopers wordt uitgebreid door de taken die er hierdoor bijkomen.

Voorbereiden (vanuit de klant)

Een order is een bestelling van een klant. De klant vraagt om:

- een bepaalde hoeveelheid artikelen

- een bepaalde kwaliteit

- een bepaalde prijs

- een bepaalde afleverdatum voor bestelde artikelen

Voorbereiding vanuit de winkel

Voordat je een binnengekomen order kunt gaan verzamelen moet je weten:

- om welke order het gaat

of je rekening moet houden met speciale wensen van de klant

- waar de bestelde artikelen staan

- in welke volgorde je moet verzamelen

- hoe snel je moet verzamelen

- waar de bestelling naartoe moet

MIS 

Management Informatie Systeem

In dit systeem staat alle belangrijke informatie over de winkel, de voorraad, de omzet, de bestellingen, enz.

MIS geeft aan:

- welk product je moet pakken

- het aantal dat je moet pakken

- waar het product ligt

Bestelling verzendklaar maken

Controleren

Verzamel alle artikelen voor één klant en check of alles klopt en compleet is.

Verpakken

- verpakkingsmateriaal

- stickeren of etiketteren

- vulmaterialen

- buffermateriaal

Verzendklaar maken

Alles gecontroleerd, verpakt en gestickerd?

Verpakkingen stapelen op pallet, container of andere ladingdrager.

Klaarzetten

Artikelen staan klaar voor afhalen door:

- eigen vrachtwagen

- klant

- koerier

- post

Laden

Tot slot kun je de verzendeenheden laden in vrachtwagen, bestelbus, of wat dan de bedoeling is.

De meest gebruikte verzendeenheden zijn (in winkels) pallets en rolcontainers.

Opdracht

Boek: Goederen

Lezen Hfdst 6

paragrafen 6.1 en 6.2

Maken: vraag 1 tot en met 10