COM2 Les 9 Promotie: Promotieplan & reclame

• Retail
• MBO
• Studiejaar 2

Commercieel 2

Klas 20MR/OR

Promotie: Promotieplan & reclame

Les 1 t/m 8: Samenvatting

Beslissingen over assortiment, rekening houden met:

• Pareto-principe (80-20 regel)
• Merkenopbouw
• Fase PLC
• Keuze toevoegen of saneren. trading up of trading down
• Brutorendement
• Prijs: concurrentie-, consument- of kostengeoriënteerd
• Prijs: assortimentsprijsstrategie
• Principes van presentatie: AIDA, routing, schaprendement

Het opnieuw inrichten van de winkelvloer is...

1. Remodelling
2. Restyling
3. Restructuring
4. Repeating

Het magazijn is onderdeel van welk deel van de oppervlakte van de winkel?

1. Kassa
2. Operationeel
3. Service
4. Verkoop

Welke verwantschap?
In de periode voor Pasen heeft een woonwinkel alles serviesgoed voor een paasontbijt op een display staan.

1. Leeftijdsverwantschap
2. Merkverwantschap
3. Stijlverwantschap
4. Themaverwantschap

Welke verwantschap?
In een sportwinkel staan alle Nike-schoenen bij elkaar en alle Asics-schoenen in één schap.

1. Leeftijdsverwantschap
2. Merkverwantschap
3. Stijlverwantschap
4. Themaverwantschap

Prijsdifferentiatie

Prijsdiscriminatie

Klantgroep

Kostprijs

Noem 3 middelen waarmee je de looproute door de winkel kan beïnvloeden.

Inhoud

Promotie:

• Promotieplan
• Promotiemix (basis)
• Reclame

6 P's

Waarom Promotie?

Introductie

 Wat valt onder promotiebeleid?

• Communicatie (!).
• Probleem wat je bedrijf oplost.
• Kanalen.
  

Doelen promotie

Bevestigen, versterken of veranderen van:

• Positionering.
• Imago (beeld).
• Attitude (houding).
• Bekendheid / herinnering.

...naar/van een merk.

Uiteindelijke doel...

Om dit goed te doen...

Uit welke onderdelen bestaat ieder plan?

Plan

1. Probleemstelling / situatieschets.
2. Doel(en) / doelgroep(en).
3. Doelstelling(en).
4. Aanpak.
5. Planning & Budget.
6. Evaluatie.

Promotieplan

1. Winkelformule
2. Doelstelling(en) / doelgroep(en)
3. Boodschap (thema, appeal, approach)
4. Promotiemix → opdracht
   
5. Planning & Budget
6. Evaluatie

Boodschap

Wat wil je communiceren? Wat is je Unique Selling Point (USP)?

Welk probleem lost je Product op?

Thema: Rode draad door alle communicatie.

Appeal: Uitstraling van de communicatie.

Approach: Benadering consument (bijv. formeel of informeel).

00:51

Wat probeert CoolBlue over te brengen?

00:24

Wat probeert BOL over te brengen?

Promotieplan

1. Winkelformule
2. Doelstelling(en) / doelgroep(en)
3. Boodschap (thema, appeal, approach)
4. Promotiemix → opdracht
   
5. Planning & Budget
6. Evaluatie

Opdracht

• 10 minuten.
• Schrijf voor jezelf de verschillende onderdelen van de promotiemix op.
• Geef zo duidelijk mogelijk de verschillen tussen de verschillende vormen van promotie.
• Geef aan welk soort doel het best past bij de verschillende vormen van promotie.
• Mondeling toelichten.

Reclame: betaalde communicatie → bekendheid, imago

Persoonlijke verkoop: echte communicatie → overtuigen & klantenbinding

Publiciteit: indirect, geloofwaardiger dan reclame → imago

Sales promotions: tijdelijke actie → omzet korte termijn, nieuwe klanten

Directe communicatie: eenzijdig → klantenbinding, feedback

Promotieplan

1. Winkelformule
2. Doelstelling(en) / doelgroep(en)
3. Boodschap (thema, appeal, approach)
4. Promotiemix 
   
5. Planning & Budget → theorie-opdracht
6. Evaluatie

Evaluatie?

Evaluatie naar opbrengst

Break-evenomzet of break-even afzet.

Hoeveel extra omzet moet de promotie genereren?
Brutowinst: 46 %
Kosten promotie: € 4.450

Antwoord

• Brutowinst: 46 %
  
• Kosten promotie: € 4.450 (constante kosten)

Als CK = Brutowinst = 4.450, dan is de omzet:

4.450 / 46 * 100 = € 9.673,91 

(sneller: 4.450 / 0,46)

Volgende keer

Door met onderdelen promotiemix.

Later in periode: opdracht promotieplan.

Opdracht

• Benoem de budgetteringsmethoden.
• Geef bij iedere methode de belangrijkste voor- en nadelen.
• Geef een voorbeeld van anticyclisch budgetteren.
• Lees en maak paragraaf 5.1: 1 t/m 11.