NU Ned 1F 2F Deel B Spreken en Gesprekken H3 3.2 Non-verbale communicatie

non-verbale communicatie

Hoofdstuk 3

Gesprekken

Paragraaf

3.2 Non-verbale communicatie

Leerdoelen

- Je let op non-verbale communicatie in gesprekken

Non-verbale communicatie

Voorbeelden van non-verbale communicatie 

Non- verbale communicatie

- Kleding	- Oogcontact
- Houding	- Handdruk
- Geuren	- Omgang
- Lichaamstaal	- Op tijd komen

Non-verbale communicatie samengevat

• Lichaamshouding
• Gebaren
• Gezichtsuitdrukking

Zonder woorden dus!

Lichaamstaal

Non-verbale communicatie:

- zorg ervoor dat je er netjes en verzorgd uitziet

- laat de handen uit de broekzakken

- sta of zit rechtop

- laat de handen rustig naast het lichaam hangen

een hand geven

- Geef geen slappe hand!

aankijken en non-verbale communicatie

kijk de ander aan in gesprek!

Actief luisteren in gesprek

• Geïnteresseerde houding; rechtop, naar iemand toe buigen
• Maak oogcontact;
• Geef korte, stimulerende aanmoedigingen: "hmm" "jaja" en knikken;
• Probeer je in te leven; 
• Vraag door, vat af en toe samen en vraag verduidelijking als je iets niet begrijpt 

Gebaren

Gebruik je handen als een instrument voor wat je wil zeggen.

Door je handen zichtbaar te maken voor de ander 

zeg je: ik wil verbinding met jou, ik wil interactie 

hebben. En dat is een belangrijk voorwaarde voor 

een goede presentatie: 

verbinding maken met je publiek, de luisteraars 

betrokken maken met wat jij hen verteld.

Leren voor het instellingsexamen

- Je let op non-verbale communicatie in gesprekken