Les 3 - Motivational Interviewing

• Begeleiden en coachen
• MBO
• Studiejaar 2

Les 3 - Motivational Interviewing

Lesplanning

Week 1: Algemeen een gesprek voeren

Week 2: Maak kennis

Week 3: Motivational interviewing

Week 4: Oefenen met gesprekken

Week 5: Oefenen met gesprekken

Week 6: Oefenen met gesprekken

Leerdoelen cursus

• De student kan een voedingsanamnese uitvoeren;
  
• De student beheerst het stellen van diverse vragen om correcte en volledige informatie in te winnen;
  
• De student houdt rekening met de situatie en gevoelens van de gesprekspartner;
  
• De student kan een vast format voor voedingsanamnese hanteren en volledig invullen;
  
• De student kan een adviesgesprek voeren;
  
• De student weet hoe een gedragsverandering bereikt kan worden;
  
• De student (her)kent de de fasen van gedragsverandering;
  
•  De student kan onderzoeken in welke fase van gedragsverandering iemand zich bevindt;
  
• De student kan iemand begeleiden naar de volgende fase(n) door de juiste interventie toe te passen;
  
• De student kan diverse motivatietechnieken inzetten (motivational interviewing);
  
• De student kan een motivatiegesprek voeren;
  
• De student kent diverse evaluatietechnieken;
  
• De student kan een evaluatiegesprek voeren.

Leerdoelen vandaag

• De student weet hoe een gedragsverandering bereikt kan worden;
  
• De student (her)kent de de fasen van gedragsverandering;
  
•  De student kan onderzoeken in welke fase van gedragsverandering iemand zich bevindt;
  
• De student kan iemand begeleiden naar de volgende fase(n) door de juiste interventie toe te passen;
  
• De student kan diverse motivatietechnieken inzetten (motivational interviewing);

Vandaag

• Gedragsverandering
• Fases van gedragsverandering
• Motiverende gespreksvoering 

Gedragsverandering

Wat zijn de 3 aspecten die nodig zijn om gedrag te kunnen veranderen?

Fogg Behavior Model

Een klant moet:

• Niet alleen gemotiveerd zijn (het belangrijk vinden)
• Hij moet het ook kunnen uitvoeren (vaardig zijn)
• En moet er op het juiste moment aan denken (getriggerd worden)

om het gedrag uit te voeren.

Fogg spreekt over doelgedrag. Dat is het gedrag dat jij wil dat de mensen vertonen. De verticale as gaat over motivatie of ‘willen’. In welke mate is iemand gemotiveerd om het doelgedrag te vertonen? Heeft die persoon een hoge of lage motivatie? De horizontale as gaat over ‘kunnen’ (ability): is iemand in staat om het doelgedrag te vertonen? Is dit makkelijk of moeilijk?

De curve maakt duidelijk dat er verschillende combinatie van kunnen en willen zijn. Wanneer de combinatie boven de curve uitkomt, is er een kans dat het doelgedrag plaats vindt. Onder deze drempel zal het gedrag uitblijven. Voorbeelden van combinaties:

• Iets waartoe je niet gemotiveerd bent én heel moeilijk is, doe je niet. Voorbeeld: de trap nemen naar de hoogste verdieping van een hoge flat.
• Iets wat heel moeilijk is, maar waarvoor je een heel sterke motivatie hebt, doe je het misschien toch. Voorbeeld: een lastige puzzel oplossen, omdat je een grote prijs kunt winnen.
• Iets waarvoor je een lage motivatie hebt, maar wat toch heel makkelijk is, doe je het misschien toch. Het gaat om kleine, eenvoudige gewoonten. Voorbeeld: uit nieuwsgierigheid op Facebook kijken, omdat je een bericht krijgt dat er een leuke foto op Facebook staat.
• Iets waarvoor je sterk gemotiveerd bent en wat heel makkelijk is, doe je graag. Voorbeeld: je hobby die je al jarenlang doet en waar je veel plezier in hebt.

Casus 1.0

Stel dat een webbouwer wil dat de bezoekers van zijn site zich abonneren op een gratis nieuwsbrief. Ze moeten daarvoor hun mailadres invullen. 

Doelgedrag = Het invullen 

• Hoe is de motivatie?
• Hoe is de vaardigheid?
• Wat is de trigger?

Voor velen zal die erg laag zijn. Maar er zullen ook mensen zijn die graag de nieuwsbrief willen ontvangen. Hun motivatie is dus hoog. Zij hebben slechts een kleine trigger nodig om het daadwerkelijk te doen.

Casus 2.0

Stel nu dat je een wiskundesom moet oplossen, voordat je je mailadres mag invullen. 

• Hoe is de motivatie?
  
• Hoe is de vaardigheid?
  
• Wat is de trigger?

Nu verandert het verhaal. Niet iedereen die de nieuwsbrief wil ontvangen, zal in staat zijn de som op te lossen. De webbouwer kan mensen misschien wel motiveren om het toch te doen, maar dat zal hoogstwaarschijnlijk niet werken: ze kunnen het simpelweg niet.

Om doelgedrag te kunnen vertonen, is het dus belangrijk ervoor te zorgen dat het gemakkelijk is om te doen.

Casus 3.0

Je krijgt € 10.000,- als je de moeilijke som oplost.

Hoe is de motivatie?

Hoe is de vaardigheid?

Wat is de trigger?

 je belt je vriend die goed is in wiskunde en legt hem die som voor. In bijzondere gevallen zijn mensen dus zover te krijgen dat ze buitengewone dingen gaan doen. De meeste situaties zijn echter niet zodanig dat mensen ergens volledig voor gaan. Ze zitten qua kunnen en willen ergens in het midden. Om gedrag te beïnvloeden, is het meestal nodig om mensen te motiveren en/of om het gewenste gedrag gemakkelijker te maken.

Triggers

Triggers zijn succesvol als:

• Je ze opmerkt (je leest een mooie aanbieding in een folder of een wekker af gaat)
• Je ze koppelt aan het doelgedrag (gauw naar de winkel, op=op)
• Ze plaatsvinden op het moment dat je gemotiveerd bent en het gedrag kunt uitvoeren (je bent op dat moment in de gelegenheid om naar de winkel te gaan)

Welke fasen van gedragsverandering zijn er?

Wat is intrinsieke motivatie? Leg uit met een voorbeeld.

Motivatie

• Intrinsieke motivatie
• Extrinsieke motivatie 
• Autonome motivatie

Bij Motivational Interviewing 

richten wij ons op de autonome

motivatie

Met andere woorden: iemand moet het zelf écht willen. Dit heet intrinsieke motivatie. Er bestaat ook extrinsieke motivatie, dat is motivatie van buitenaf. Een voorbeeld van extrinsieke motivatie is het belonen of straffen van gezond gedrag. Extrinsieke motivatie werkt vaak maar van korte duur.

3 aspecten goede motivatie

Willen

Mensen die willen veranderen zijn zelf tot de conclusie gekomen dat het echt niet langer zo door kan gaan, en ze hebben een beeld van de richting waar ze naartoe willen. Mensen willen veranderen als ze de verandering kunnen verbinden aan wat voor hen belangrijk is. (Ik ga een cursus Engels volgen omdat ik het belangrijk vind om in het buitenland anderen te begrijpen.)

Kunnen

Kunnen heeft niet alleen te maken met ‘in staat zijn’ om te veranderen, maar ook met het vertrouwen daarin. Mensen die in staat zijn om te veranderen, maar niet geloven dat het hun gaat lukken, zullen meestal niet veranderen. Verandering moet haalbaar zijn, willen mensen intrinsiek gemotiveerd raken voor deze verandering.

Gereedheid

Een derde aspect is ‘gereedheid’. Mensen zijn echt gemotiveerd als ze niet alleen willen en kunnen, maar ook klaar voor de start zijn. Wanneer ze bereid zijn om op korte termijn met de verandering te beginnen.

Opdracht

Casus Carin 

• Wat is de hulpvraag?
• Wat is de fase van gedragsverandering?
• Hoe ga je motiverende gespreksvoering
  inzetten?

Geef een korte samenvatting van deze les

Welke vragen heb jij nog t.o.v. deze les?