Feedback geven en ontvangen

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Verdieping in de branche

Thema: feedback geven

BBL - VIG - leerjaar 1

Afspraken

Telefoon

Laptop

Aanwezigheid/te laat

Lesdoelen

Aan het einde van de les:

- kun je vertellen waarom feedback geven belangrijk is

- kun je 3 methodes hiervoor noemen

- kun je minstens 3 regels noemen 

Lesplanning

Herhalen/terugblik

Theorie feedback geven

Aan de slag

Afsluiting

Herhalen/terugblik

Wat is feedback geven?

een ander respons geven op zijn gedrag en hoe dat gedrag op jou overkomt.

Doel feedback geven

- dat de ander in de toekomst zijn gedrag kan aanpassen op een manier die effectiever is dan daarvoor. 

- door het verkrijgen van feedback is iemand in staat om zich te ontwikkelen.

Positief en negatief

Wanneer geef je feedback?

• samenwerking verloopt niet soepel
• ander ontwikkelen in gedrag en vaardigheden
• gericht compliment geven

Feedback geven - methodes

1. de 5 g's

2. Ik-ik-jij methode

3. 360 graden

De 5 G's

Gedrag

Gevoel

Gevolg

Gewenst

Gelegenheid tot reageren

Ik-ik-jij methode

Ik: gedrag bespreekbaar

Ik: gevoel 

Jij: gedrag herkennen? Iets over vertellen?

360 graden methode

Vanuit verschillende hoeken

Bijv functioneringsgesprek

De regels van feedback geven

1. opbouwend
2. vanuit jezelf
3.  concreet
4. verplaats je in de ander
5. sta open voor een reactie van de ander
6. op prestatie, niet op persoon
7. kies juiste moment

Feedback ontvangen

zie volgende afbeelding

Aan de slag

Je gaat verder met het voorbereiden van je eigen klinische les.

Herhaling

Reflectie

Lesdoelen behaald?

Vooruitblik

Afsluiting