Zakelijke e-mail les 1

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo b, k
• Leerjaar 1

Zakelijke e-mail schrijven

De leerling kan een tekstdoel en het publiek benoemen bij een zakelijke e-mail.

De leerling kan de juiste indeling is van een zakelijke e-mail beschrijven.

De leerling kan enkele formele zinnen gebruiken.

Ik schrijf een persoonlijke e-mail naar de Sting als ik een klacht heb over een broek die ik heb gekocht.

1. Juist
2. Onjuist

Ik heb een ontzettend leuk weekend gehad en daar wil ik mijn oma over vertellen in een e-mail.
Ik schrijf een ........

1. Persoonlijke e-mail
2. Zakelijke e-mail

Geachte heer/ mevrouw,
Past goed bij een......

1. Persoonlijke e-mail
2. Zakelijke e-mail

Wat hoort bij een
zakelijke e-mail?

Leespubliek:

Aan wie schrijf je een zakelijke e-mail?

Je schrijft aan iemand die je niet persoonlijk kent. ( Jullie zijn geen vrienden of familie)

Bijvoorbeeld:

De tandarts,  Vodafone,              

 (je docent)

Tekstdoel

Wanneer schrijf je de zakelijke e-mail?  Dus met welk doel!

Bijvoorbeeld:

• Je hebt een vraag aan je docent.
• Je wilt informatie over een nieuwe telefoon.
• Je hebt een klacht over een jas die je gekocht hebt.
• Je maakt je examen!

Taalgebruik

Een persoonlijke e-mail schrijf je dus aan iemand die je  niet persoonlijk kent?

Die persoon spreek je daarom ook op een zakelijke manier aan. 

U,

Mevrouw Westerhof,  (dus geen je en jij!)

Dit noem je formeel taalgebruik. 

Indeling 

1. Adres van ontvanger

2. Onderwerp

3. Aanhef

4. Inleiding

5. Kern

6. Slot

7. Slotformule

8. Voor- en achternaam

Aan:   e-mail adres van de geadresseerde ( degene die de e-                     mail moet ontvangen.)

Onderwerp:  Hier vul je kort in waar de mail over gaat.

Aanhef:    Geachte heer/ mevrouw,  of Geachte mevrouw Teller, 

Inleiding: Mijn naam is. Samantha de Rade. Ik schrijf u deze e-mail,  omdat.........

Kern:   Je vertelt waar het echt om gaat.

Slot:   Je vertelt wat je van de ontvanger verwacht. ( Ik hoop......

Slotformule:  Met vriendelijke groet,  Hoogachtend, 

Je voor- en achternaam:  Samantha de Rade

Let op: witregels tussen de verschillende onderdelen

Indeling zakelijke e-mail 

Zet de indeling van de zakelijke e-mail in de goede volgorde. 

Zet de onderdelen naar de juiste volgorde.

Aanhef

Adres ontvanger

Kern

Slotformule

Inleiding

Onderwerp

Slot

Voor- en achternaam

Zet de onderdelen naar de juiste volgorde.

Aanhef

Adres ontvanger

Kern

Slotformule

Inleiding

Onderwerp

Slot

Voor- en achternaam

Als afsluiter

Geachte

[e-mail]

Je vertelt waar het overgaat

Met vriendelijke groet,

Mijn naam is

Onderwerp: klacht

Ik hoop

Irene Prins

Voorbeeld zakelijke e-mail

Aan:   e-mail adres van de geadresseerde ( degene die de e-mail moet ontvangen.)

CC:  

Onderwerp:  Hier vul je kort in waar de mail over gaat.

Aanhef:    Geachte heer/ mevrouw,  of Geachte mevrouw Teller, 

Inleiding: Je stelt je zelf voor en vertelt de aanleiding (Mijn naam is. Samantha de Rade. Ik schrijf u deze e-mail,  omdat.........)

Kern:   Je vertelt waar het echt om gaat.

Slot:   Je vertelt wat je van de ontvanger verwacht. ( Ik hoop......

Slotformule:  Met vriendelijke groet,  Hoogachtend, 

Je voor- en achternaam:  Samantha de Rade

Wat wordt er bedoeld met het tekstdoel?

1. Voor wie de tekst bedoeld is.
2. Dat ik u en jij gebruik in mijn tekst.
3. Waarom ik de tekst schrijf.
4. of het een artikel of een advertentie is.

In de kern........

1. Vertel ik wie ik ben.
2. Vertel ik wat ik verwacht van de ontvanger.
3. Vertel ik waar het echt om gaat.
4. Vertel ik waar ik woon.

Een passende slotformule voor mijn Zakelijke e-mail is.....?
Tip: Er zijn meerdere antwoorden goed!

1. Hoogachtend,
2. Groetjes,
3. Liefs,
4. Met vriendelijke groet,

Als afsluiter

Geachte

[e-mail]

Je vertelt waar het overgaat

Met vriendelijke groet,

Mijn naam is

Onderwerp: klacht

Ik hoop

Irene Prins

Hoe ziet de opdracht eruit?

Neem in de e-mail de volgende onderdelen op:

‒ Stel jezelf voor.

‒ Vertel hoe je over de oproep hebt gehoord.

‒ Geef aan of je wilt bloggen of vloggen voor de site en leg uit waarom je kiest voor deze vorm.

‒ Leg uit waarom jij het leuk of interessant vindt om voor de site te bloggen of te vloggen.

‒ Leg uit waarom jij denkt dat je een goede blogger of vlogger zou zijn voor de site. Noem hierbij twee kwaliteiten van jezelf.

‒ Vraag om informatie over hoe de procedure er verder uitziet.

‒ Vraag om een spoedige reactie.

Zakelijke e-mail schrijven

De leerling kan een tekstdoel en het publiek benoemen bij een zakelijke e-mail.

De leerling kan de juiste indeling is van een zakelijke e-mail beschrijven.

De leerling kan enkele formele zinnen gebruiken.