Qu'est-ce que LessonUp
Rechercher
Canaux
Connectez-vous
S'inscrire
‹
Revenir à la recherche
Communicatie - slecht nieuws gesprekken
Communicatie
1 / 20
suivant
Slide 1:
Diapositive
Welzijn
MBO
Studiejaar 1
Cette leçon contient
20 diapositives
, avec
quiz interactifs
,
diapositives de texte
et
1 vidéo
.
Commencer la leçon
Partager
Imprimer la leçon
Éléments de cette leçon
Communicatie
Slide 1 - Diapositive
Communicatie
Slecht nieuws gesprekken
Inhoud
Wat vind jij belangrijk?
Wat is het?
Waar moet je op letten?
Filmpje - vragen
Slide 2 - Diapositive
Wat vind jij belangrijk in een
slecht nieuws gesprek?
Slide 3 - Carte mentale
Wat is een slechtnieuws gesprek?
Het doel van een slechtnieuws gesprek
Reactie van de meeste mensen
Verloop van het slechtnieuws gesprek in 3 fases
Aandachtspunten in het gesprek
Slide 4 - Diapositive
Het doel van een slechtnieuws gesprek
Niet alleen slechtnieuws, maar ook aandacht voor de zorgvrager.
Begeleiden, steunen en troosten.
Slide 5 - Diapositive
Reactie van de meeste mensen
Geschokt --> boosheid, verdriet, teleurstelling
Ontkenning
Slide 6 - Diapositive
Verloop van het slechtnieuws gesprek in 3 fases
Eerste fase: Begin van het gespek/melding van het slechte nieuws.
Tweede fase: Troosten van de zorgvrager en informatie geven.
Derde fase: Ondersteuning bieden en oplossingen zoeken.
Slide 7 - Diapositive
Aandachtspunten voor het slechtnieuws gesprek
Voorwaarden van je houding
Aandachtspunten:
Vertel het bericht zonder aarzeling en duidelijk.
Geef een toelichting.
Bied ruimte om gevoelens te uiten.
Zoek samen een oplossing.
Neem de tijd voor de zorgvrager.
Zorg ook goed voor jezelf!
Slide 8 - Diapositive
2
Slide 9 - Vidéo
Wat had zij hier anders kunnen doen?
Slide 10 - Question ouverte
Wat heeft zij nu verbeterd?
Slide 11 - Question ouverte
Wat had ze anders kunnen doen?
Slide 12 - Question ouverte
Wat heeft ze verbeterd en op welke manier?
Slide 13 - Question ouverte
Wat is het doel van een slecht nieuws gesprek?
A
Je zorgt dat je heel zakelijk blijft zodat je duidelijk kan zijn wanneer je slecht nieuws brengt.
B
Iemand deels informeren met slecht nieuws en deels met goed nieuws.
C
Een bericht overbrengen zodat een patiënt gelijk kan accepteren wat er aan de hand is.
D
Je brengt op een duidelijke manier een negatief bericht en geeft daarin steun en informatie.
Slide 14 - Quiz
Wat gebeurt er bij het verloop van het gesprek in de tweede fase?
A
De mededeling van het slechte nieuws.
B
De zorgvrager troosten en verdere informatie geven.
C
Samen naar een oplossing zoeken.
Slide 15 - Quiz
Wat zijn de belangrijke voorwaarden bij jou houding tijdens het gesprek?
A
Echtheid en respect tonen.
B
Echtheid, begrip en respect tonen.
C
Echtheid (betrokkenheid), begrip, respect en empathie tonen.
D
Altijd betrokken zijn.
Slide 16 - Quiz
Welke van de vier aandachtspunten klopt niet?
A
Vertel het bericht zonder aarzeling, kort en duidelijk.
B
Neem de tijd voor de zorgvrager.
C
Bied de zorgvrager ruimte om zijn emoties te uiten.
D
Denk om jezelf, maar laat een slechtnieuwsgesprek een routinewerkzaamheid zijn.
Slide 17 - Quiz
Wat had zij hier anders kunnen doen?
Slide 18 - Question ouverte
Slide 19 - Diapositive
Wat heeft zij nu verbeterd?
Slide 20 - Question ouverte
Plus de leçons comme celle-ci
slechtnieuwsgesprek
Décembre 2023
- Leçon avec
19 diapositives
Verpleging en verzorging
MBO
Studiejaar 3
Slechtnieuwsgesprek
Mai 2024
- Leçon avec
16 diapositives
Verpleging en verzorging
MBO
Studiejaar 1
slecht nieuws gesprek
Décembre 2021
- Leçon avec
17 diapositives
Welzijn
MBO
Studiejaar 1
slecht nieuws gesprek
Janvier 2023
- Leçon avec
13 diapositives
Welzijn
MBO
Studiejaar 1
Communicatie H7- tweegesprekken deel 2
Mars 2023
- Leçon avec
29 diapositives
Welzijn
MBO
Studiejaar 1
les 8 communicatie 3
Octobre 2024
- Leçon avec
18 diapositives
Communicatie
MBO
Studiejaar 3
les 4 communicatie periode 4
Mai 2022
- Leçon avec
17 diapositives
Verzorgende
MBO
Studiejaar 1
CG slechtnieuwsgesprek
Février 2021
- Leçon avec
34 diapositives
Welzijn
MBO
Studiejaar 2