Samenwerken en Overleggen

• Basisvaardigheden Zorg en Welzijn Les 3
• MBO
• Studiejaar 1

Hoofdstuk 5.2

Afspraken maken en nakomen

Vandaag

- De vorige les

- Tot in hoeverre lukt het met de stof?

- Hoe vinden jullie de online lessen?

- Afspraken maken en nakomen

- Opdrachten

De vorige les

- Weet je nog wat imago betekent?

- Weet jij nog wat een bedrijfscultuur is?

- Wat is het verschil tussen een positief en negatieve bedrijfscultuur?

Doel van een afspraak

- Om een afspraak te maken heb je minstens 2 mensen nodig

- Een afspraak ontstaat vanuit een behoefte, wat bedoel ik daarmee?

- Er is dus ergens behoefte aan en daarom ontstaat er/ maak je een afspraak.

Samenwerken

Als je met collega's werkt, zul je altijd samenwerken.

Kijk naar het voorbeeld op blz 119

Vormen van afspraken

- Wat: Gesprek of taak

- Hoe: Regels en/of procedures

- Wanneer: Tijdstip

- Waar: Locatie

Voorwaarden voor het maken van een afspraak

- Er zijn altijd mensen bij betrokken

- De afspraken maak je mét elkaar

- Je legt de afspraken schriftelijk vast (agenda)

- Je komt de afspraak na

Maak opdracht 5.01+5.02 (blz 122)

Welke vorm van afspraak hoort hier niet bij?

1. Wat
2. Hoe
3. Waarom
4. Wanneer

Wat is voor jou belangrijk bij het hebben van een afspraak?

Waar zou jij je in kunnen ontwikkelen op het gebied van afspraken?