360 graden feedback

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Feedback

• Door middel van feedback krijg je zicht op je eigen functioneren.
  
• Daardoor kun je bewuster gebruik maken van je kwaliteiten.
• De ontvangen feedback kun je gebruiken om je gedrag te optimaliseren/verbeteren.
  

360 graden feedback

Vraag je ook anderen bijvoorbeeld om feedback op bepaalde eigenschappen dan kom je uit bij 360 graden feedback. 

Bij deze manier van feedback geven kijk je vanuit verschillende invalshoeken. Door gebruik te maken van verschillende inputgevers ontstaat er een compleet beeld van jouw functioneren als medewerker of binnen een team.

wie kun je vragen om feedback

Zelfbeoordeling

Bij 360 graden feedback gebruik je naast de beoordeling van anderen ook zelfbeoordeling. 

Wanneer iemand inzicht in zijn eigen prestaties krijgt, krijgt die persoon een beter beeld van zichzelf. 

Wanneer je dat naast de beoordeling van de anderen legt, kun je checken of het eigen beeld klopt/goed is.

Opdracht 1 - Formuleer eerst helder wat je wil vragen

1. Formuleer helder wat je wil vragen
Voorbeelden:

- Wil je me feedback geven op mijn rol als stagiaire? 

- Wil je me feedback geven op de manier waarop ik communiceer met cliënten?

2. Maak een keuze; wil je mondelinge of schriftelijke feedback?

3. Kies vervolgens drie mensen uit op je stageplek die jou feedback zouden kunnen geven.

Opdracht 2a: Schriftelijke feedback vragen

1. Zorg dat degene die je om feedback gaat vragen precies weet waarop je feedback wilt. 
2. Zet je vraag op papier, dat voorkomt misverstanden.
3. Laat ook weten binnen welke termijn je de schriftelijke feedback graag wilt ontvangen.
4. Wanneer na ontvangst van de feedback niet alles duidelijk is, kun je om verduidelijking vragen, maar ga daarover niet in gesprek of in de verdediging.

Opdracht 2b: Mondelinge feedback vragen

1. Verzamel de feedback in een persoonlijk gesprek met iedere feedbackgever afzonderlijk in een rustige omgeving. 
2. Vertel wat je doel is en waarop je precies feedback wilt. Geef aan dat je de feedback alleen in ontvangst neemt en het niet de bedoeling is erover in gesprek te gaan. 
3. Vraag als iets niet helder is door om te checken of je de feedback goed begrepen hebt.
4. Vraag door op concrete situaties of voorbeelden.
5. Ga niet in de verdediging en laat je niet in de verleiding komen om te reageren op de feedback. 
6. Leg de feedback vast in steekwoorden of maak een geluidsopname (met toestemming). 

Opdracht 3: Feedback verwerken

1. Beschrijf welke feedback je hebt ontvangen en benoem minimaal drie leerdoelen die daaruit voortvloeien. 
2. Benoem SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden) hoe je met de leerdoelen aan de slag gaat. 
3. Koppel de leerdoelen terug aan je SLB'er 

Heb je nog vragen of kun je aan de slag?