Dienstverlening les 1

Dienstverlening
Les 1
1 / 17
suivant
Slide 1: Diapositive
DienstverleningMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 17 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 3 vidéos.

time-iconLa durée de la leçon est: 45 min

Éléments de cette leçon

Dienstverlening
Les 1

Slide 1 - Diapositive

Leerdoelen
- Je weet welke soorten dienstverlening er zijn
- Je weet welke werkzaamheden/taken bij dienstverlening               horen
- Je maakt de opdracht voor deze les

Slide 2 - Diapositive

Programma
- Leerdoelen
- Soorten dienstverlening
- Soorten werkzaamheden
- Aan de slag!

Slide 3 - Diapositive

Slide 4 - Vidéo

Soorten dienstverlening

Slide 5 - Carte mentale

Soorten dienstverlening
- In een woon-zorgcentrum: plek waar (meestal) ouderen                 wonen
- In een wijkcentrum: verzamelplek voor ouderen en jongeren         voor bijv. vergaderingen of (kleine) feestjes 
- Bij een schoonmaakbedrijf: in teamverband ruimtes                         schoonmaken
- In een sportcentrum: bijv. in een sporthal of sportschool

Slide 6 - Diapositive

Soorten dienstverlening
- In een kapsalon
- In een bedrijfsrestaurant/kantine van een bedrijf
- In een peuterspeelzaal
- In de facilitaire dienst: ondersteunend personeel binnen                 bedrijven.

Slide 7 - Diapositive

Slide 8 - Vidéo

Werkzaamheden

Slide 9 - Carte mentale

Werkzaamheden
- In een woon-zorgcentrum o.a.: kamers opruimen, ramen                 zemen, bedden opmaken, met bewoners wandelen, koffie en       thee serveren
- In een wijkcentrum o.a.: tafels en stoelen klaarzetten, koffie         en thee serveren, broodjes maken, schoonmaken, telefoon           aannemen

Slide 10 - Diapositive

Werkzaamheden
- Bij een schoonmaakbedrijf o.a.: stofzuigen, toiletten                         schoonmaken, dweilen, bureaus schoonmaken,                                   prullenbakken legen etc.
- In een sportcentrum o.a.: materialen controleren,                               kleedruimtes en  toiletten schoonmaken, sporttoestellen               schoonmaken, balie werkzaamheden, shakes maken, koffie         en thee zetten

Slide 11 - Diapositive

Werkzaamheden
- In een kapsalon o.a.: klanten in de kapsalon te woord staan   (bijv. afspraken inplannen), kapsalon netjes houden, koffie en        thee zetten, handdoeken wassen, telefoon opnemen
- In een bedrijfsrestaurant/kantine van een bedrijf o.a.:                       restaurant  schoonhouden, klaarzetten lunch, bedienen van         bezoekers, afruimen van tafels

Slide 12 - Diapositive

Werkzaamheden
- In een peuterspeelzaal o.a.: spelen met kinderen, overleggen       met ouders, drinken en eten verzorgen, luiers verschonen,             schoonmaken, kinderen aan- en uitkleden, naar bed brengen
- In de facilitaire dienst o.a.: schoonhouden van de                               entree/ingang, kopiëren, voorraden van papier etc bijhouden,     kleine onderhoudsklusje uitvoeren (bijv. lamp vervangen)

Slide 13 - Diapositive

Slide 14 - Vidéo

Aan de slag!
- Kies een soort dienstverlening die jou het meeste aanspreekt
- Schrijf de werkzaamheden op, die bij deze dienstverlening           horen. Gebruik het document van de opdracht hiervoor. Maak     ook gebruik van internet.
- Zoek een vacature op internet voor een baan in deze soort            dienstverlening
- Maak een informatiebrochure voor nieuwe studenten 

Slide 15 - Diapositive

Aan de slag!
- De brochure bestaat uit:
*Voorblad (naam, passende plaatjes of foto's)
*Korte informatie over de soort dienstverlening
*Werkzaamheden/taken + foto's of plaatjes hiervan
*1 vacature in de richting van deze dienstverlening
*Gebruik verder je creativiteit

De brochure is voor nieuwe studenten en moet er netjes uit zien!

Slide 16 - Diapositive

Aan de slag!
Inleveren via Teams!

Slide 17 - Diapositive