H3 Marketing en Promotie

• Economie & Ondernemen
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 3

Les Webshop

Hoe ziet de les eruit?

Start maken aan hoofdstuk 3 Marketing en promotie uit je boek

Aan het eind van deze les:

- Weet je wat marketing is

- Weet je wat marketinginstrumenten zijn

- Weet je wat marketingmix is

- Weet je wat promotiemix is

- Weet je wat de promotie-instrumenten zijn

- Weet je hoe je een promotieplan maakt

Welke informatiekanalen kunnen bedrijven in zetten om hun klanten te bereiken?

Marketingmix en marketinginstrumenten

Als je deze instrumenten op elkaar afstemt creëer 

je de beste manier om je klanten te bereiken. 

Met een goede mix kun je je ook goed onderscheiden 

van concurrenten. 

Doel van een marketingmix: klanten beïnvloeden 

dat ze bij jou komen kopen. 

Noem de 6 P's

Promotie

Promotie is een van de marketinginstrumenten die je gebruikt om contact te leggen met de klanten. Via een eigen marketing- en promotiemix laat je zien wat voor soort bedrijf je hebt. 

USP is het unieke verkoopargument dat voor de klant de doorslag geeft bij de beslissing het product te kopen. 

Promotie is het geven van informatie (communiceren) met het doel het gedrag van de klanten te beïnvloeden.

Welke vormen van promotie zijn er?

Promotie

Promotiekenmerken:

• Het geven van informatie
• De belangrijke personen voor een bedrijf (klanten, leveranciers, concurrenten en publieksgroepen als media, overheid en banken)
• Het beïnvloeden van die personen (gedragsverandering zoals, aandacht, begrip, overtuiging en actie)

Promotie

De meeste promotieactiviteiten zijn gericht op de klanten. Het bedrijf kan bij promotieactiviteiten gebruik maken van promotie-instrumenten:

1. reclame
2. public relations/relatiebeheer
3. verkooppromotie (sales promotion)
4. persoonlijke promotie

Een bedrijf in Software staat op een beurs in Utrecht om voorlichtingen te geven over hun software.
Welk promotie-instrument wordt hier ingezet?

1. Reclame
2. Public Relations
3. Verkooppromotie
4. Persoonlijke verkoop

Public Relations

Is het planmatig verbeteren van wederzijds begrip tussen het bedrijf en de belangrijke personen voor het bedrijf.

Met PR wil een bedrijf een positief beeld laten zien.

Voorbeelden zijn:

- voorlichtingen op beurzen

- berichten via social media

- open dag organiseren

Bij de Albert Heijn kan je nu sparen voor pannenzegels. Bij aankoop van je boodschappen, krijg je bij iedere 10 euro 1 zegel.
Welk promotie-instrument wordt hier ingezet?

1. Reclame
2. Public Relations
3. Verkooppromotie
4. Persoonlijke verkoop

Verkooppromotie

Verkooppromotie is het uitvoeren van activiteiten om de aankoop van producten bij de klant aan te moedigen, en het koopgedrag op korte termijn te beïnvloeden.

Voorbeelden:

- spaarzegelacties

- sinterklaasacties

- weggevertjes

Als je gaat winkelen bij de Media Markt, dan is er vaak een medewerker in de buurt die je informatie kan geven over de producten en dit aan je kan verkopen.
Welk promotie-instrument wordt hier ingezet?

1. Reclame
2. Public Relations
3. Verkooppromotie
4. Persoonlijke verkoop

Persoonlijke verkoop

Persoonlijke verkoop is elke persoonlijke communicatie tussen het personeel van het bedrijf en de klant, gericht op verkoop.

Voorbeelden:

- verkoopgesprek

- persoonlijke mail

- telefoongesprek

Joep heeft net een kapperszaak geopend in de stad. Om meer bekendheid te krijgen, verstuurd Joep flyers naar huizen in de omgeving van de stad.
Welk promotie-instrument wordt hier ingezet?

1. Reclame
2. Public Relations
3. Verkooppromotie
4. Persoonlijke verkoop

Reclame

Reclame is onpersoonlijke vorm van promotie via een medium waarvoor is betaald. Het is gericht op verkoop.

Voorbeelden:

- TV, radio spotjes

- Internetreclame

- Advertenties via bladen en Social media

- Billboards 

- Posters op te hangen en flyers rond te delen

Promotieplan

In een promotieplan beschrijf je hoe je het bedrijf of product bekend gaat maken bij de klanten. 

De volgende onderdelen werk je uit in je promotieplan:

- Omschrijving van je doelgroep              - Boodschap duidelijk maken

- Doelstellingen formuleren                       - Promotiemiddelen

- Budget                                                               - Actieplan

Webshop

Aan de slag!

Maak de opdrachten van hoofdstuk 3 in de online omgeving. 

Klaar? Kijk je opdrachten na.