Communicatie les 6 diversiteit intro

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatie les 6: diversiteit 

Lesdoelen

Je kunt uitleggen wat wordt verstaan onder diversiteit

Je kunt uitleggen welke communicatieproblemen kunnen ontstaan door diversiteit

Je kunt uitleggen waar je rekening mee moet houden in de communicatie met anderstaligen / mensen uit een andere cultuur 

Wat is diversiteit?

Diversiteit 

Diversiteit betekent verscheidenheid. Het gaat om alle aspecten waarin mensen van elkaar verschillen, denk aan: cultuur, afkomst, sekse, taal, leefstijl, religie (geloof)

Iemand is of man of vrouw. Meer smaken zijn er niet

EENS

ONEENS

Sekse en gender

Sekse is hoe je geboren bent: als jongen of als meisje (biologisch gezien)

Seksuele voorkeur: hetero's vallen op het andere geslacht, homo's op hetzelfde geslacht, als je bi bent val je op beide

Genderidentiteit: LHBTIQ+

Milieu: waar kom je vandaan?

Woonmilieu: stad/ dorp, flat/ villa, koophuis/ huurhuis, arm/ rijk

Leefstijl: manier van leven: gezond/ ongezond (bewegen), werk, vrije tijd, ontspanning, sociale kring

Omgeving is van grote invloed op je ontwikkeling 

Aandachtpunt: heb geen vooroordelen. Ieder kind verdient gelijke kansen   

Culturele verschillen

Niet alleen landgebonden, ook regionaal (Hollanders/ Limburgers)

In grote steden wonen veel verschillende culturen bij elkaar 

Opdracht: straattaal (op papier, maak een foto als klaar is)

Waarom kun je in Spanje of Italië beter niet het 'Rock on!' gebaar maken naar iemand?

Invloed op communicatie

Nederlanders: inhoud staat centraal, niet de relatie

Nederlanders communiceren heel direct, in de landen om ons heel is dat heel anders 

Niet overal praat men graag over persoonlijke problemen

Men gebruikt bloemrijke taal (omschrijvend)

Communicatiestoornis

Niet in staat zijn om adequaat (goed) te communiceren als gevolg van schade aan een lichaamsfunctie (denk aan hersenletsel, doofheid)

Je past de communicatie aan aan de beperking (meer non-verbaal of juist meer verbaal)

Bij kinderen: langzaam en duidelijk spreken 

Aandachtspunten 

Heb een open, belangstellende houding

Ga niet uit van vanzelfsprekendheden

Geef geen waardeoordeel / mening

Wees vriendelijk, positief, respectvol

Spreek zelf goed Nederlands

Humor is cultuurgebonden 

Let op met oogcontact, aanraking 

Einde van de les: ga naar mijnthieme.nl (of via Bundle) en maak de opdrachten die horen bij 'rekening houden met diversiteit'