Les 4 smart doelstellingen formuleren voor je doelgroep

TOW
team ondersteunend werken
Les 4
behoeften krachten van de doelgroep naar werkbare doelstellingen vertalen

WELKOM!
1 / 40
suivant
Slide 1: Diapositive
Teamondersteunend WerkenSecundair onderwijs

Cette leçon contient 40 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

time-iconLa durée de la leçon est: 140 min

Éléments de cette leçon

TOW
team ondersteunend werken
Les 4
behoeften krachten van de doelgroep naar werkbare doelstellingen vertalen

WELKOM!

Slide 1 - Diapositive

Hoe gaat het met jou vanmorgen?
😒🙁😐🙂😃

Slide 2 - Sondage

TOW overzicht lessen
  1. functionele relaties
  2. belangen van doelgroepen in kaart brengen
  3. belangen behartigen & omgaan met tegenstrijdige belangen
  4. behoeften en krachten van de doelgroep naar werkbare doelstellingen vertalen


Slide 3 - Diapositive

vandaag
  • Terugblik les 3

  • Leerdoelen les 4
  • behoeften...
  • krachten :)
  • werkbare doelstellingen
  • casus als oefening
  • casus als evaluatie


Slide 4 - Diapositive

Terugblik les 3
  • meerzijdige partijdigheid bij tegenstrijdige belangen

belangen = wat cliënten belangrijk vinden
diensten van een organisatie= antwoord op wat cliënten nodig hebben (behoeften)
-> behoeften en belangen liggen dicht bij elkaar (motor voor actie en samenwerking)

  • Opdracht meerzijdige partijdigheid => bespreking in les 5, wanneer iedereen heeft ingediend.
  • Niet ingediend = 0. Vrijdag 5/3 sluit de map opnieuw.
Bedankt Liza, Abeer, Narek, Roulian, Lina en Shakira voor het tijdig indienen van jullie werk.

Slide 5 - Diapositive

behoeften

Slide 6 - Diapositive

1) Wat zijn 'behoeften' (definitie) ?
2) Geef een voorbeeld van een behoefte.

Slide 7 - Carte mentale

behoeften
wat iemand nodig heeft

eten, drinken, slapen
waardering, erbij horen, goedkeuring
duidelijkheid, zekerheid, structuur
invloed, zingeving, ...

Slide 8 - Diapositive

behoefte als oorzaak van negatieve gevoelens
voorbeeld: behoefte aan zekerheid niet vervuld?
=> onzekerheid brengt angst, twijfel, paniek, radeloosheid, verwarring

Slide 9 - Diapositive

verschil tussen behoefte en strategie
behoefte = universeel, voor iedereen hetzelfde

strategie = hoe ga ik die behoefte invullen? Op welke manier?

voorbeeld behoefte aan voorspelbaarheid invullen met "ik verwacht van je dat je elke dag op hetzelfde uur thuis komt".

Slide 10 - Diapositive

dagelijks een korte babbel met de buurvrouw
A
behoefte
B
strategie

Slide 11 - Quiz

(financiële) zekerheid
A
behoefte
B
strategie

Slide 12 - Quiz

ondersteuning
A
behoefte
B
strategie

Slide 13 - Quiz

hulp bij de boodschappen
A
behoefte
B
strategie

Slide 14 - Quiz

op tijd komen, een 'goeiemorgen', een goeie mop, in mijn zetel hangen, mijn gsm op laten staan, ...
A
behoefte
B
strategie

Slide 15 - Quiz

affectie, acceptatie, erbij horen, vriendelijkheid, waardering, nabijheid, eerlijkheid, weten/kennis, plezier, ...
A
behoefte
B
strategie

Slide 16 - Quiz

Wat zijn de behoeften van deze persoon?

"Ik wil niet afhankelijk zijn van de sociale dienst; ik wil financieel voor mezelf kunnen zorgen. Ik wil gewoon een baan, een baas, collega’s, met anderen mee kunnen praten."

Slide 17 - Question ouverte

Wat zijn de behoeften van deze persoon?

"Alle dagen lijken op elkaar, ik wil iets hebben om voor op te staan. "

Slide 18 - Question ouverte

Ben je mee met behoeften / strategie?
😒🙁😐🙂😃

Slide 19 - Sondage

krachten
Dat kennen jullie al? ;)

Slide 20 - Diapositive

Wat weet je over 'krachten' van mensen?

Slide 21 - Question ouverte

krachten
positief mensbeeld
talenten, mogelijkheden, kansen van mensen
empowerment
krachtbronnen in  zichzelf en de sociale omgeving

Slide 22 - Diapositive

Wat kunnen de krachten zijn van deze persoon?

"Ik ben al 10 jaar werkloos, maar ben vastberaden om niet meer afhankelijk te zijn van de sociale dienst. Ik wil een job, bijvoorbeeld bij de groendienst of een bouwfirma: ik hou van buiten zijn en ben sterk. En ik heb energie en ben gemotiveerd om bij te leren, als een opleiding nodig is."

Slide 23 - Question ouverte

"Ik trek mijn plan. Ik zit vol ideeën, al gelooft niet iedereen dat ik die kan waarmaken. Ik hou er wel van wat te dromen. Ik hou van technische klusjes, al heb ik soms moeite met dingen af te werken. Soms ga ik uitwaaien aan zee, dat maakt mijn hoofd leeg en dan kom ik ontspannen thuis."

Slide 24 - Question ouverte

Ben je mee met 'krachten van de doelgroep'?
😒🙁😐🙂😃

Slide 25 - Sondage

werkbare doelen...

Slide 26 - Diapositive

Werkbare doelen..
welk belletje rinkelt?

Slide 27 - Carte mentale

Slide 28 - Vidéo

Werkbare doelen formuleren...
... voor je doelgroep.

We werken vandaag aan deze leerplandoelen:
  1. behoeften en krachten van de doelgroep herkennen en benoemen
  2. en vertalen naar werkbare doelstellingen

S.M.A.R.T. :)

Slide 29 - Diapositive

wie, wat, waar, wanneer, hoe
hoe lang, hoe ver, hoe vaak, hoe groot, ...
komt overeen met behoeften en krachten?
begin- en einddatum/uur

Slide 30 - Diapositive

Die mensen hebben nood aan wat meer sociale contacten.
SMART!
Duidelijk, maar niet smart.
????
Dat is niet eens een doelstelling (draait-met-de-ogen)

Slide 31 - Sondage

We willen de 60-plussers uit onze wijk meer sociale contacten bezorgen.
SMART
Duidelijk, maar nog niet smart.
Komt in de buurt van een doelstelling.
???

Slide 32 - Sondage

We willen met ons buurtcentrum van april tot en met september voor de 60-plussers uit onze wijk elke week 1 coronaproof activiteit organiseren waarbij ze mogelijkheid hebben om te praten met elkaar.
SMART!
Al beter, maar nog niet smart.
Komt in de buurt van een doelstelling.
???

Slide 33 - Sondage

We willen voor de 60-plussers uit onze wijk sociale activiteiten organiseren.
SMART!
Al beter, maar nog niet smart.
Komt in de buurt van een doelstelling.
???

Slide 34 - Sondage

Een 6-tal 'nieuwkomers' in Mechelen waar je mee werkt hebben zorgen rond wonen (huurtermijn verstrijkt) en werken (met korte contracten veel onzekerheid). Ze hebben Nederlands niveau 2.1 en kennen al een aantal organisaties zoals OCMW, VDAB, Agentschap Integratie en Inburgering, Welcome in Mechelen, ...

=> benoem de behoeften van de doelgroep
=> benoem de krachten van de doelgroep

Slide 35 - Question ouverte

Een 6-tal 'nieuwkomers' in Mechelen waar je mee werkt hebben zorgen rond wonen (huurtermijn verstrijkt) en werken (met korte contracten veel onzekerheid). Ze hebben Nederlands niveau 2.1 en kennen al een aantal organisaties zoals OCMW, VDAB, Agentschap Integratie en Inburgering, Welcome in Mechelen, ...
=> Kan jij voor en met hen één (enkelvoudig) werkbaar doel maken, zodat ze zelf aan de slag kunnen met hun hulpvraag?

Slide 36 - Question ouverte

Zelfevaluatie: Hoe vaardig ben je nu zelf... in het formuleren van S.M.A.R.T. doelen?
0100

Slide 37 - Sondage

Voor we naar de evaluatie gaan...
Wat vond je van de les vandaag?
😒🙁😐🙂😃

Slide 38 - Sondage

Evaluatie
Vandaag indienen a.u.b.!
De uploadmap sluit op vrijdag voor de afwezigen.



Slide 39 - Diapositive

Evaluatie
2 casussen
  1. Wat zijn de behoeften van de doelgroep?
  2. Wat zijn de krachten van de doelgroep?
  3. Formuleer 1  S.M.A.R.T. doelstelling voor de  doelgroep.

Slide 40 - Diapositive