• Bereid op papier enkele vragen voor.
• Haal je handen uit je zakken, je kauwgom uit je mond en zet je mobiel uit.
• Geef de ander een hand en stel je voor met je voor- en achternaam.
• Let op de taal die je gebruikt. Tot ziens en u is beter dan doei en jij.
• Let op je lichaamstaal: kleed je verzorgd, blijf rechtop zitten en houd oogcontact.
• Herhaal belangrijke afspraken. Noteer ze meteen in je agenda.
• Probeer jezelf zo goed mogelijk te presenteren. Blijf jezelf en overdrijf niet. Wees eerlijk.