JCD 2 Marketing les 9 Marketingplanning

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 2

Marktbenadering

Huiswerk voor na de vakantie...

Ga via Scoren info naar:

Boek Marketingmanagment (Junior Accountmanager)

Hoofdstuk 2

Kennisvragen: 5 t/m 9

Inzichtvragen: 5 + 6 , 8 + 9

5. In welke marketingomgeving heeft een organisatie veel invloed en zijn de factoren
beheersbaar?

5.   In welke marketingomgeving heeft een organisatie veel invloed en zijn de factoren

beheersbaar?

Micro- omgeving

6. Doelen moeten SMART geformuleerd zijn. Hiermee maak je ze concreet en kun je er als organisatie veel beter mee werken. Waar staan de letters SMART voor?

S: specifiek

M: meetbaar

A: acceptabel

R: realistisch

T: tijdgebonden

7. Wat wil een organisatie met haar missie weergeven?

7. Wat wil een organisatie met haar missie weergeven?

In een missie geeft de organisatie weer wat zij wil zijn. Met andere woorden: de

bestaansreden van een organisatie. 

8. Waarom is het belangrijk dat een organisatie haar kernwaarden definieert?

Daarmee legt de organisatie vast wat belangrijk is en waar zij voor staat.

 Het kan bijvoorbeeld gaan om klanttevredenheid, ethiek en eerlijkheid, maatschappelijke

verantwoordelijkheid en kwaliteit.

9. Welke vier vragen kun je jezelf stellen bij het formuleren van een visie?

Welke ontwikkelingen zijn van belang voor de organisatie?

- Hoe ziet onze toekomst eruit?

- Welke ambities hebben we?

- Welke vaardigheden zijn nodig om die ambities waar te maken

5. Een organisatie wil komend jaar graag haar online assortiment van 1800 verschillende artikelen uitbreiden. Zij heeft jou gevraagd om hiervoor een operationeel doel te formuleren dat voldoet aan de SMART-criteria.

5. Een organisatie wil komend jaar graag haar onlineassortiment van 1800

verschillende artikelen uitbreiden. Zij heeft jou gevraagd om hiervoor een

operationeel doel te formuleren dat voldoet aan de SMART-criteria.

• Bijvoorbeeld: ‘Op 15 december 2022 is ons onlineassortiment gegroeid van 1800 naar 2000 verschillende artikelen.’
• 
  
• Dus geen "Alfabet!!"

Ga naar de bronnen op www.scoren.info en bekijk het filmpje ‘SMART’.
6. Beantwoord naar aanleiding van het filmpje de volgende vragen.
a. Wat gaat in het begin van het filmpje niet goed?

6 Beantwoord naar aanleiding van het filmpje de volgende vragen.

a. Wat gaat in het begin van het filmpje niet goed?

De eerste doelen zijn niet SMART geformuleerd, met als gevolg dat het doel steeds bereikt wordt.

b. Welke oplossing wordt in het filmpje gekozen om het doel beter te benoemen en wat is daarvan het gevolg?

b. Welke oplossing wordt in het filmpje gekozen om het doel beter te benoemen en wat is daarvan het gevolg?

Het doel wordt steeds specifieker, meetbaarder, acceptabeler, realistischer en meer tijdgebonden geformuleerd. Dit maakt het uiteindelijk mogelijk om te controleren of het doel daadwerkelijk is behaald.

8. De omzet van een bedrijf was twee jaar geleden € 2,7 miljoen en vorig jaar
€ 2,8 miljoen. Voor volgend jaar heb je als doelstelling een omzet van € 3,6 miljoen geformuleerd.
a. Aan welke eis voldoet deze doelstelling waarschijnlijk niet?

8. De omzet van een bedrijf was twee jaar geleden € 2,7 miljoen en vorig jaar

€ 2,8 miljoen. Voor volgend jaar heb je als doelstelling een omzet van € 3,6 miljoen geformuleerd.

a. Aan welke eis voldoet deze doelstelling waarschijnlijk niet

a. Haalbaarheid.

b. In welke situatie zou wel voldaan kunnen zijn aan de in 8a geformuleerde eis?

b. In welke situatie zou wel voldaan kunnen zijn aan de in 8a geformuleerde eis?

b. Als het marketingbeleid of de situatie enorm veranderd zou zijn

Marketingcyclus = Marketingplanningsproces

Onderdelen Marketingcyclus

• SWOT-analyse (situatie analyse)
  
• strategisch marketingplan
  
• operationeel marketingplan
  
•  implementatie
  
• evaluatie

10 stappen

 SWOT 

SWOT geen SWAT

SWOT analyse

• Methode om de marketingomgeving van een organisatie in kaart te brengen
• 
  
• S = Strengths (sterke punten)
  
• W = Weaknesses (zwakke punten)
  
• O = Opportinities (Kansen)
  
• T = Threats (bedreigingen)

SWOT-analyse

Interne analyse : 

micro-omgeving

Externe analyse: 

meso -en macro omgeving 

SWOT-analyse

• Strenght = Sterkte    

• Weakness = Zwakte

• Opportunities = Kansen

• Threats = Bedreigingen

Waarom SWOT?

Voorbeeld SWOT : webshop in vrijetijdskleding 

Waarom SWOT?

SWOT

Sterkte = Strenght:

Zwakte = Weakness:

Kansen = Opportunities:

Bedreigingen = Threats:

Waarom SWOT?

SWOT

Bedreigingen:

• Er is veel concurrentie online. 
• Klanten zijn minder loyaal     online.
• .............

Kansen:

• Mensen hechten steeds meer waarde aan duurzaamheid
  
• Mensen kopen steeds meer online
  
• ............

Zwakte:

• Levering 1-3 werkdagen
  
• Slecht telefonisch bereikbaar
  
• ........
  

Sterkte:

• Overzichtelijke webshop
  
• Artikelen altijd op voorraad
  
• Alle t-shirts van recycled materiaal
  
• .......
  

Economische crisis

1. Sterkte
2. Zwakte
3. Kans
4. Bedreiging

Groeimarkt

1. Sterkte
2. Zwakte
3. Kans
4. Bedreiging

Hevige concurrentie

1. Sterkte
2. Zwakte
3. Kans
4. Bedreiging

Klantenbinding

1. Sterkte
2. Zwakte
3. Kans
4. Bedreiging

Negatief imago

1. Sterkte
2. Zwakte
3. Kans
4. Bedreiging

Veel ervaring in de branche

1. Sterkte
2. Zwakte
3. Kans
4. Bedreiging

Veel hits op Google naar onze branche

1. Sterkte
2. Zwakte
3. Kans
4. Bedreiging

Weinig parkeerplaatsen

1. Sterkte
2. Zwakte
3. Kans
4. Bedreiging

INTERN

EXTERN

"City Sneaker" heeft een situatie analyse gedaan.  

Sleep de uitkomsten naar de juiste onderdelen van de SWOT 

STRENGTH

WEAKNESS

OPPORTUNITIES

THREATS

Er is een nieuw merk sneaker“ all round” op de markt gekomen   

Nieuwe ervaren schoenontwerper

De markt voor sneakers groeit snel

Hoog uitval % productie sneakers

INTERN

EXTERN

"City Sneaker" heeft een situatie analyse gedaan.  

Sleep de uitkomsten naar de juiste onderdelen van de SWOT 

STRENGTH

WEAKNESS

OPPORTUNITIES

THREATS

Personeel blijft gemiddeld 6 maanden in dienst

City Sneaker heeft een pand in de Kalverstraat

City Sneaker heeft geen eigen marketingafdeling 

Goede eigen website

Door stijgende importheffingen worden stoffen duurder

Huiswerk volgende les

Maak een SWOT analyse van de opleiding JCD bij Nova College Beverwijk