Les 8 Luisteren en luisterhouding

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

COMMUNICATIE

Onderwerp

Thema 2 | Luisteren | Hoofdstuk 4 Luisteren en luisterhouding

4.4 Belang van luisteren

4.5 Luisterdoelen

Doel

Je leert wat het belang is van luisteren in je werk. 

Je kan luisterdoelen toepassen. 

Belang van luisteren

Mensen die goed kunnen luisteren begrijpen zichzelf, andere mensen en situaties beter. 

Als je goed kunt luisteren, ben je in staat je te verplaatsen in het referentiekader van de ander, je bent in staat de wereld te bekijken zoals de ander de wereld bekijkt.

Waar denk jij aan bij een
goede luisterhouding?

Juiste luisterhouding

• Ietwat voorovergebogen lichaamshouding
• Regelmatig oogcontact met de spreker
• Alle aandacht gericht op de spreker
• Van tijd tot tijd knikken als bevestiging of aanmoediging
• Korte reacties geven als 'hmm', 'ja-ja', 'oh'

Welke luisterhouding heeft de presentator in het volgende fragment van Hello Goodbye?

Activiteiten van de luisteraar

• Waarnemen/opnemen van informatie
• Verplaatsen in de ander
• Interpreteren van informatie
• Selecteren van informatie
• Informatie beoordelen
• Voorbereiden van reactie

Opdrachten

Verwerkingsopdrachten 2.1:

4 en 6

Verwerkingsopdracht 6 is in vijftallen

Bijwerken opdrachten