FO lesweek 8

• Onderwijsassistenten
• MBO
• Studiejaar 3,4

FO

Lesweek 8

Kwaliteit in de praktijk 

Wat gaan we doen?

• kwaliteit onder de loep/in de praktijk

een kwalitatief goede pizza is:

Als pedagogisch werker ben je samen met collega’s verantwoordelijk voor ondersteuning en begeleiding.

Kwaliteit is de mate waarin een dienst, artikel of organisatie voldoet aan iemands:

1. Budget
2. Eisen
3. Verwachtingen
4. Wensen

Kwaliteitszorg vs Kwaliteit van de opvang

Wat is eigenlijk het verschil tussen Kwaliteitszorg en Kwaliteit van de opvang?

Niveaus van Kwaliteitszorg; Kwaliteit kun je koppelen aan verschillende niveaus.

Kies de juiste woorden. Kwaliteit van de beroepssector als geheel. Dit is........

1. Micro
2. Macro
3. Meso

Kwaliteit op de werkvloer. Dit is:

1. Macro
2. Meso
3. Micro

Kwaliteit van een bepaalde organisatie. Dit is ....

1. Macro
2. Micro
3. Meso

Kies de juiste woorden.
In het geval van .......... kwaliteitseisen kunnen de meningen erg uiteenlopen.

1. Objectieve
2. Subjectieve

Kies de juiste woorden:
Als we het allemaal over dezelfde kwaliteitseisen hebben, spreek je van ..................kwaliteitseisen.

1. Objectieve
2. Subjectieve

Het personeel moet vriendelijk zijn.

1. Objectief
2. Subjectief

Beantwoord onderstaande vragen;
1. Het personeel moet vriendelijk zijn. Objectief / Subjectief
2. De BSO moet schoon zijn. Objectief / Subjectief
3. Er moeten leuke kinderen op de opvang zitten. Objectief / Subjectief
4. De ouders moeten inspraak hebben op het beleid. Objectief / Subjectief
5. Een kinderdagverblijf moet goed presteren op het gebied van veilige kinderopvang. Objectief / Subjectief

Welke kwaliteitseisen stel jij aan je eigen opleiding? Noteer drie eisen. Licht je antwoord toe.

Kwaliteit is op zichzelf niets concreets. Je kunt zelfs van mening verschillen over wat kwaliteit inhoudt. De definitie hangt samen met de manier waarop je kwaliteit ervaart.Noteer drie factoren die van invloed kunnen zijn op kwaliteitsbeleving.

Kwaliteit is een subjectief begrip.
Waarom is het belangrijk dat je je dit als pedagogisch werker realiseert?

Er is een verschil tussen immateriële en materiële kwaliteitsvoorwaarden.

Kwaliteitsvoorwaarden zijn voorwaarden waarbij het om de sfeer, om het werkklimaat gaat;

1. Immaterieel
2. materieel

kwaliteitsvoorwaarden zijn materiaal en de apparatuur die iemand nodig heeft om het werk te kunnen doen.

1. Materieel
2. Immateriële voorwaarden

Het gebouw en de werkplek vallen onder

1. Immateriële
2. materiele

Het contact met collega’s en leidinggevenden valt onder

1. Immateriële
2. Materiele voorwaarden

Geef drie voorbeelden van materiële kwaliteitsvoorwaarden als het gaat om de school waar je nu je opleiding volgt.

Een onderwijsassistent heeft 2 leerlingen geholpen met hun huiswerk. De een is daarna tevreden, de ander niet.

De beïnvloedende factor op deze kwaliteitsbeleving is:

1. Tijdsgeest
2. persoonlijke smaak en voorkeur
3. situaties en levensomstandigheden

De begrippen 'kwaliteit' en 'kwaliteitszorg' betekenen hetzelfde.

1. Ja
2. Nee

Doen

1. lezen boek, Thema 3; Kwaliteit onder de loep 
2. Orienteren: lees de BPV opdracht en zet op papier wat je komende week moet vragen en regelen 
3. Maken: Wat vind jij van de kwaliteit op je stage? 

Waar denk je aan bij het woord "kwaliteitszorg"?

De 5 belangrijke vragen over kwaliteitszorg

Stel uzelf onderstaande vragen:

Doen wij als school de goede dingen?

Doen wij als school de dingen goed?

Hoe weten wij dat als school ?

Vinden anderen dat ook?

Wat gaan wij als school nu doen?

Schoolgids

Document waarin elke school zichzelf beschrijft voor ouders. De gids geeft informatie over de doelen die de school nastreeft, hoe ze die doelen wil bereiken en welke resultaten ze al heeft geboekt. Ook informatie over de extra zorg die de school besteedt aan leerlingen met leermoeilijkheden of gedragsproblemen staat in de schoolgids. 

Risico-inventarisatie en evaluatie

• 1 x in de 4 jaar
• Hygiëne, veiligheid, materialen en middelen en ruimtes
  
• Hulpmiddel
• Serieuze taak
• Controle GGD - Vergelijking kinderopvang en basisonderwijs

De 5 belangrijke vragen over kwaliteitszorg

Stel uzelf onderstaande vragen:

Doen wij als school de goede dingen?

Doen wij als school de dingen goed?

Hoe weten wij dat als school ?

Vinden anderen dat ook?

Wat gaan wij als school nu doen?

Leg in eigen woorden uit wat kwaliteit voor jou betekent binnen het beroep.

De begrippen 'kwaliteit' en 'kwaliteitszorg' betekenen hetzelfde.

1. Ja
2. Nee

Schoolgids

Document waarin elke school zichzelf beschrijft voor ouders. De gids geeft informatie over de doelen die de school nastreeft, hoe ze die doelen wil bereiken en welke resultaten ze al heeft geboekt. Ook informatie over de extra zorg die de school besteedt aan leerlingen met leermoeilijkheden of gedragsproblemen staat in de schoolgids. 

Risico-inventarisatie en evaluatie

• 1 x in de 4 jaar
• Hygiëne, veiligheid, materialen en middelen en ruimtes
  
• Hulpmiddel
• Serieuze taak
• Controle GGD - Vergelijking kinderopvang en basisonderwijs

Einde van de les

Hebben jullie nog vragen?

Hebben jullie suggesties?

Wat heb je geleerd & wat wil je nog leren?