Behoefte-onderzoek (opfrissen theorie en tips&tricks)

• Sociaal werk
• MBO
• Studiejaar 1

Behoefte-onderzoek

Consortium oefenopdracht #Inventariseert de vraag naar Sociaal Werk

Opfrissen theorie 

Tips & tricks behoefte-onderzoek

Doel van deze mini les

Opfrissen theorie methodisch handelen 1 over de fases beginsituatie en ondersteuningsvraag van de methodische cycus

Tips & tricks voor het uitvoeren van het behoefte-onderzoek wat je moet doen voor oefenopdracht Consortium #1

Methodische cyclus

Fase 1

Evalueren en doelen bijstellen

Verzamelen informatie over cliënt/doelgroep

Plan van aanpak maken en uitvoeren

Ondersteuningsvraag beschrijven

Doelen formuleren

1. Je gaat informatie verzamelen over de cliënt of groep: achtergrond, sociale context, specifieke behoeften, risico's, mogelijke kansen en belangen. Je doet bij fase 1 dus een behoefte-onderzoek: wie is/zijn de cliënt of groep en waarbij heeft de cliënt of groep ondersteuning nodig? Je gaat in gesprek met de cliënt of groep. Je kunt ook extra informatie verzamelen bij betrokkenen (bijv. omgeving cliënt/groep, collega's)

2. Nadat je de informatie hebt verzameld, ga je deze duidelijk op een rijtje zetten en analyseren. Vervolgens trek je er een conclusie uit. Daarna stel je samen met de cliënt/groep en eventueel andere betrokkenen vast wat de vraag naar sociaal werk is (de ondersteuningsvraag van de cliënt/groep). 

Bedenk zoveel mogelijk vragen die je aan een cliënt/groep kan stellen in een gesprek om erachter te komen wie die cliënt/groep is

Bedenk zoveel mogelijk vragen die je aan een cliënt/groep kan stellen in een gesprek om erachter te komen wat de ondersteuningsbehoefte van de cliënt / groep is (de vraag naar sociaal werk)

Je hebt de info verzameld en moet deze nu gaan analyseren en conclusies trekken...

Analyseren en concluderen = betekenis geven aan de verzamelde informatie

Je gaat in de verzamelde informatie op zoek naar die zaken die voor het behoefte-onderzoek belangrijk zijn.

Je wilt namelijk uiteindelijk de ondersteuningsvraag (vraag naar SW) kunnen vaststellen op basis van de info die je hebt verzameld 

Hulpmiddel analyse #1: urgentiematrix

Om te bepalen welke behoefte van de cliënt/groep prioriteit heeft, plaats je de gegevens in de urgentiematrix.  

Hulpmiddel analyse #2: SWOT analyse

Naast het analyseren op basis van urgentie, kun je ook analyseren met de SWOT-methode. 

Je kijkt naar sterke en zwakke punten van de cliënt. En in zijn omgeving kijk je naar kansen en bedreigingen, die van invloed kunnen zijn op de ontwikkeling of het functioneren van de cliënt.

Welke ondersteuningsvraag (vraag naar sociaal werk) is op de juiste manier geformuleerd?

1. Kunt u mij helpen om zelfstandig met het OV te reizen?
2. Hoe kan ik mijn cliënt helpen bij het zelfstandig reizen met het OV?
3. Hoe kan ik (cliënt) zelfstandig met het OV reizen?
4. Hoe kan de cliënt zelfstandig met het OV reizen?

Formuleer een ondersteuningsvraag:
Quisam is in het kader van gezinshereniging naar Nederland gekomen op haar 18e levensjaar. Ze heeft een taalachterstand en zou graag aan het werk willen gaan. In haar land van herkomst deed ze een opleiding die vergelijkbaar is aan VWO.

Quisam is in het kader van gezinshereniging naar Nederland gekomen op haar 18e levensjaar. Ze heeft een taalachterstand en zou graag aan het werk willen gaan. In haar land van herkomst deed ze een opleiding die vergelijkbaar is aan VWO.

Ondersteuningsvragen (vragen naar sociaal werk)

• Waar kan ik beter Nederlands leren spreken en schrijven
• Hoe kom ik aan een baan?

Heeft deze mini les jou geholpen bij de voorbereiding op de oefenopdracht van Consortium #1?

😒🙁😐🙂😃