Effectieve communicatie; les 1 periode 3

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

 Effectieve communicatie

Wat is volgens jou effectief communiceren?

Effectieve communicatie

= de ontvanger is actief betrokken bij informatieoverdracht en de boodschap komt over zoals de zender bedoelt. 

 

Effectieve communicatie

Wat hierbij belangrijk is als verzorgende-IG/Verpleegkundige:

• Je eigen manier van communiceren kennen, je eigen communicatiestijl (her)kennen.
  
• Uitgaan van de communicatie(vermogens) van de mensen met wie je werkt.
  
• Je kunt en wilt je inleven in de ander.
  
• Helder verbaal communiceren.
  
• Je verbale en non-verbale communicatie met elkaar in overeenstemming is. 

Je gaat het filmpje bekijken. De kijkopdracht: wat valt je op wanneer je naar de communicatie van Johnny de Mol naar de mensen met een beperking kijkt? 

Je eigen manier van communiceren kennen 

Hoe kun je dit doen  als Verzorgende-IG/Verpleegkundige?:

• Door je eigen manier van communiceren onder ogen zien
• Feedback vragen/ontvangen
• Luisteren naar wat een ander te zeggen heeft (zonder oordeel)

• Afstand kunnen nemen van de situatie 

Als Verzorgende-IG/Verpleegkudngie is het belangrijk dat je je communicatie afstemt op de communicatie(vermogens) van de doelgroep

1. Ja
2. Nee

Verbale en non-verbale communicatie op elkaar afstemmen

De 4 mogelijkheden:

- De non-verbale communicatie ondersteunt de verbale communicatie

- De non-verbale communicatie geeft weer hoe je tegenover de ander staat.

- De non-verbale communicatie vervang het spreken. 

- De non-verbale communicatie spreekt de verbale communicatie tegen (tegenstrijdige communicatie)

Aan de slag

Canvas:



Checking: Heb je de start Rubric al ingeleverd??

Na de vakantie....

Zelf aan de slag met deelopdracht 2:

Fijne vakantie!