1️⃣ Casusinbrenger deelt een korte casus (bijv. een lastige patiënt, een fout, een communicatieprobleem).
2️⃣ De groep stelt verhelderende vragen (geen adviezen, maar doorvragen).
3️⃣ Samen reflecteren: Wat ging goed? Wat kon beter?
4️⃣ Ideeën verzamelen: Hoe zou je dit anders kunnen aanpakken?
5️⃣ Casusinbrenger kiest één inzicht om in de praktijk toe te passen.
6️⃣ Korte afronding: Wat heeft de groep hiervan geleerd?
