Effectieve Conflictstijlen: Jouw Stijl Ontdekken

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 3

Effectieve Conflictstijlen: Jouw Stijl Ontdekken

Leerdoel

Aan het einde van de les kun je de verschillende conflictstijlen van Thomas Kilman benoemen, jouw eigen stijl identificeren en begrijpen welk effect het heeft.

Wat weet je al over conflictstijlen?

Thomas Kilman Model

Het model bestaat uit vijf conflictstijlen: vermijden, forceren, aanpassen, compromis sluiten en samenwerken.

Vermijden

Bij deze stijl worden conflicten genegeerd of uit de weg gegaan. Dit kan leiden tot onopgeloste problemen.

Forceren

Bij deze stijl wordt de eigen wil doorgedrukt, ongeacht de belangen van anderen. Dit kan leiden tot weerstand.

Aanpassen

Bij deze stijl wordt de eigen mening opgegeven om conflicten te vermijden. Dit kan leiden tot onderdrukking van eigen behoeften.

Compromis sluiten

Bij deze stijl wordt gestreefd naar een oplossing waarbij beide partijen concessies doen. Dit kan leiden tot tijdelijke oplossingen.

Samenwerken

Bij deze stijl wordt geprobeerd om tot een win-win oplossing te komen door open communicatie en begrip. Dit kan leiden tot duurzame oplossingen.

www.123test.com

Eigen conflictstijl en effecten

- Welke conflictstijl komt er uit de test? Herken je jezelf hierin? Waarom wel of waarom niet? 

- Denk na over een conflictsituatie die je hebt meegemaakt. Hoe heb je hierop gereageerd en wat was hiervan het resultaat?

- Welke conflictstijl herken je bij collega's? 

- Hoe zou je met de kennis van nu reageren in een conflictsituatie? Wat zou je eventueel anders doen?

 

Afsluiting

- Wat heb je geleerd over conflictstijlen vandaag? 

- Hoe kun je deze kennis toepassen in de praktijk?

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.