Omgaan met agressie

Ga naar lesson Upp app als je interactief wilt meedoen

1 / 34

Slide 1: Diapositive

FMTMBOStudiejaar 4

Cette leçon contient 34 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 4 vidéos.

La durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Ga naar lesson Upp app als je interactief wilt meedoen

Slide 1 - Diapositive

scholing omgaan met agressie

Slide 2 - Diapositive

lesdoelen

Aan het einde van deze scholing kun je:

Instinctieve reacties op agressie herkennen.

Professionele vaardigheden benoemen bij omgaan met agressie

Vormen van agressie benoemen

Strategieën in weerbaarheid benoemen

Slide 3 - Diapositive

Slide 4 - Diapositive

Wat voel je letterlijk aan je lijf als je geconfronteerd wordt met agressie ?

Slide 5 - Question ouverte

Lichamelijke signalen bij dreigende agressie

versnelde hartslag

snellere ademhaling

zweten

spierspanning neemt toe,

trillen

Slide 6 - Diapositive

Adrenaline wordt aangemaakt wanneer het lichaam denkt dat het in gevaar is.

Slide 7 - Diapositive

Wat doe je instinctief als reactie op agressie ?

Slide 8 - Carte mentale

Slide 9 - Diapositive

Slide 10 - Diapositive

Wat doe je bij dreigende agressie ?

Bijvoorbeeld een cliënt komt verhaal halen, dreigt je te slaan ?

Slide 11 - Carte mentale

professionele vaardigheden

Mentale vaardigheden

Fysieke vaardigheden

Sociale vaardigheden

Slide 12 - Diapositive

Mentale vaardigheden

Situaties inschatten

Zelfcontrole

Reflectie

Slide 13 - Diapositive

Fysieke vaardigheden

Zelfbescherming

Hoe bescherm ik collega's en andere cliënten.

Hoe doe ik dat op de meest zorgvuldige manier.

Slide 14 - Diapositive

Sociale vaardigen

communiceren met de cliënt die boos of agressief is

communiceren met collega's (pieper?)

overdracht

samenwerken in de escalatie

nazorg

Slide 15 - Diapositive

Professioneel handelen is :

Het inzetten van mentale, sociale en fysieke vaardigheden om zo zorgvuldig mogelijk die situatie onder controle te krijgen .

Slide 16 - Diapositive

Wat is je persoonlijke grens?

Slide 17 - Diapositive

Wanneer gaan cliënten over jou persoonlijke grens ?

Slide 18 - Carte mentale

Slide 19 - Diapositive

Slide 20 - Vidéo

Wat is instrumentele agressie ?

Slide 21 - Carte mentale

Slide 22 - Vidéo

instrumentele agressie

om een doel te bereiken

imponerend gedrag, bedreigende houding of taal

weloverwogen/ gepland soms om een resultaat te bereiken

persoonlijk gericht

gericht op resultaat

Slide 23 - Diapositive

Slide 24 - Diapositive

Wat is emotionele agressie?

Slide 25 - Carte mentale

emotionele agressie

Als ‘spontane’ reactie

Emotioneel: vechten, vluchten of bevriezen

Kan bij iedereen optreden, binnen bepaalde grenzen

Niet-doelgericht

Controle verlies

Niet-persoonlijk gericht

Vanuit problematiek

Slide 26 - Diapositive

Slide 27 - Diapositive

Slide 28 - Vidéo

Slide 29 - Diapositive

Slide 30 - Vidéo

Drie belangrijke vragen bij dreigende agressie

Wat wil ik ?

Wat mag ik ?

Wat kan ik ?

Slide 31 - Diapositive