Interne Communicatie

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 2

Hoofdstuk 2

Interne Communicatie 2.1  tot en met 2.5

_{(Geïntegreerde Communicatie)}

Wat versta jij onder interne communicatie?

Interne Communicatie

alle communicatie die wordt gebruikt binnen een organisatie.

Voorbeelden
Interne communicatiemiddelen

Goede interne communicatie is een voorwaarde voor goede externe communicatie.

Welke interne doelgroepen kun jij benoemen?

Interne Doelgroepen

Managementteam

Afdelingshoofden

Leidinggevenden

Medewerkers

Ondernemingsraad

Raad van Commissarissen

Aandeelhouders (indien medewerkers aandelen hebben) 

Informele en formele Communicatie

Formele informatie

vastgelegde structuur onderscheid in 

• Taakinformatie
• Beleidsinformatie
• Sociale informatie

Taakinformatie

Wat is de taak van een medewerker

Bijvoorbeeld: een handboek/maandplanning 

Beleidsinformatie

Beleid van de organisatie en toekomstplannen

Sociale Informatie

Verbinding met de medewerkers:

• Personeelsregelingen
• studiemogelijkheden

Financiële informatie

 

 controle van de organisatie

• Verkoopcijfers
• Voorraden
• Ontvangen betalingen

Communicatiestromen

Communicatie tussen een marketingmanager en marketingmedewerker is:

1. Verticale communicatie
2. Diagonale communicatie
3. Horizontale communicatie

Leiderschapstijlen

Leiderschap

• Consultatief
• Participatief
• Autoritair

De docent wil graag weten of je wel of niet de voorkeur hebt voor een online toets.

Na inventarisatie beslist de docent uiteindelijk zelf of hij/zij deze online toets ook afneemt.

1. Autoritair leiderschap
2. Participatief leiderschap
3. Consultatief leiderschap

Aan de slag

 Kennisvragen 1 tot en met 16

Inzichtvragen 1 tot en met 5