Qu'est-ce que LessonUp
Rechercher
Canaux
Connectez-vous
S'inscrire
‹
Revenir à la recherche
Zakelijke chat deel 1
Vandaag
Zakelijk chatten
1 / 23
suivant
Slide 1:
Diapositive
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Cette leçon contient
23 diapositives
, avec
quiz interactifs
,
diapositives de texte
et
1 vidéo
.
La durée de la leçon est:
45 min
Commencer la leçon
Partager
Imprimer la leçon
Éléments de cette leçon
Vandaag
Zakelijk chatten
Slide 1 - Diapositive
Lesdoel vandaag
"Je kunt uitleggen wat een zakelijk chatgesprek is"
"Je kunt de regels van een zakelijk chatgesprek uitleggen"
Slide 2 - Diapositive
Les vandaag
Bespreken wat een zakelijk chatgesprek is met voorbeelden
Tips voor een goed zakelijk chatgesprek en oefenen met de tips
Einde uitleg
Zelfstandig oefenen met opdrachten
Slide 3 - Diapositive
Waarvoor gebruik je zakelijke chat?
A
Goedkoper alternatief voor mobiel bellen
B
Als klantgericht communicatiemiddel
C
Als manier om beter te kunnen multitasken
D
Als medewerkerspagina voor berichten
Slide 4 - Quiz
Wat zijn de voordelen van chat voor de klant?
Slide 5 - Question ouverte
Wat zijn voor jou als medewerker uitdagingen van zakelijke chat?
A
Je moet letten op taal- en typefouten
B
Je moet veel van technologie afweten.
C
Je moet zo min mogelijk emoticons of afkortingen gebruiken
D
Je moet onder tijdsdruk veel verschillende dingen kunnen.
Slide 6 - Quiz
Slide 7 - Vidéo
Regels chatgesprek
Voor een goed
zakelijk chatgesprek
kan je tips gebruiken
Elk bedrijf is anders maar er zijn ook algemene tips
Slide 8 - Diapositive
Regels chatgesprek
Slide 9 - Carte mentale
Opdracht
Ik deel nu 11 tips uit voor een zakelijk chatgesprek
Maak per tip een
fout
chatbericht die je kan maken
Lever het blad in bij mij
Slide 10 - Diapositive
Quiz voor jouw antwoorden
Slide 11 - Diapositive
Lever nu het werkblad in
Slide 12 - Diapositive
De tone of voice is de stijl waarin mensen communiceren
A
Waar
B
Niet waar
Slide 13 - Quiz
Gebruik een formele en kritische schrijfstijl in een zakelijke chat.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 14 - Quiz
In een zakelijke chat schrijf je maximaal 100 woorden per tekstballon.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 15 - Quiz
Gebruik geen informele afkortingen in een zakelijke chat
A
Waar
B
Niet waar
Slide 16 - Quiz
Vermijd emoticons in een zakelijke chat.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 17 - Quiz
Je kunt in een zakelijke chat laten zien dat je geen chatbot bent door gerichte en persoonlijke vragen te stellen.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 18 - Quiz
Dat was de quiz
Slide 19 - Diapositive
Begrijpen jullie álle 11 tips goed genoeg om zakelijke chatgesprekken te voeren?
0
100
Slide 20 - Sondage
Lesdoel 1: Wat is een zakelijk chatgesprek?
Slide 21 - Question ouverte
Lesdoel 2: Wat zijn de regels van een chatgesprek?
Slide 22 - Question ouverte
Chatgesprek oefenen
We gaan nu oefen met het verbeteren van de chatgesprekken
Ik deel twee voorbeelden uit, jullie gaan deze voorbeelden verbeteren
Slide 23 - Diapositive
Plus de leçons comme celle-ci
Chatiquette
Mars 2022
- Leçon avec
12 diapositives
Nederlands
MBO
Studiejaar 2
Les Chat1
Mars 2023
- Leçon avec
25 diapositives
Project
MBO
Studiejaar 1
Zakelijke chat deel twee 28-03
Mars 2022
- Leçon avec
21 diapositives
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Les 5 - Chat 1
Juillet 2023
- Leçon avec
16 diapositives
Middelbare school
MBO
Week 2 - Chatten
Septembre 2021
- Leçon avec
19 diapositives
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Week 5 Doorstroom niv 3 BS versie 2024 ( ivm locatiedag week 6)
Mars 2024
- Leçon avec
14 diapositives
Doorstroom niv.3
MBO
Studiejaar 2
Week 5 Doorstroom niv 3 BS versie 2024 ( ivm locatiedag week 6)
Juin 2024
- Leçon avec
14 diapositives
Doorstroom niv.3
MBO
Studiejaar 2
Week 2 - Chatten
Septembre 2021
- Leçon avec
20 diapositives
Nederlands
MBO
Studiejaar 1