Marketing Mix

• Bedrijfseconomie
• MBO
• Studiejaar 2

Commerciële zaken

Hoe zit iedereen erbij?

Zijn er dingen die er nog besproken moet worden voordat we kunnen beginnen.

Programma

Terugblik op stage

Marketing Mix

Bedrijfspresentaties

Zelfstandig werken

Terugblik stage

Welke onderdelen van CZ heb jij in je stage zien terugkomen?

Marketingplan

 Product

 Prijs

 Plaats

 Promotie

 Personeel

Product

Bij de eerste P van de marketingmix gaat het om het product. Alle eigenschappen van het product (of de dienst) staan hier centraal. Het product wordt vaak onderverdeeld in drie categorieën, namelijk in het fysieke product, het uitgebreide product en het totale product. 

Fysieke product

Onder het fysieke product valt het ‘kale’ product, dit zijn de afmetingen en de functie.

Uitgebreide product

Het uitgebreide product is het fysieke product inclusief toegevoegde eigenschappen zoals verpakking, service en garantie. 

Totale product

Het totale product, dit is het uitgebreide product, maar met toegevoegde emotionele en instrumentale waarde van de consument.

Prijs

De tweede P van de marketingmix staat voor prijs. Het gaat hier om alle factoren die invloed hebben op de prijs van een product. Over het algemeen wordt de prijs bepaald door vraag en aanbod. Een andere factor die de prijs beïnvloedt is een actie (twee voor de prijs van één, 10% korting, enz.). De prijs is daarnaast ook erg afhankelijk van het product. Een luxe product kan een veel hogere prijs hebben, omdat de prijs voor exclusiviteit staat.

Plaats

Na de prijs volgt de P van plaats in de marketingmix. Het gaat hier vooral om de ruimte waar het product wordt aangeboden. Vaak maken exclusieve merken gebruik van selectieve distirubtie, dit houdt in dat niet alle winkels het merk mag verkopen. De plaats waar het product wordt verkocht is dus exclusief, dit houdt in dat de waarde en prijs van het product stijgt. Goedkope producten worden meestal in alle winkels verkocht, dit heet intensieve distributie. Alle daagse producten moeten overal beschikbaar zijn, omdat de consument hier niet veel moeite voor wil doen.

Promotie

De vierde P van de marketingmix staat voor promotie. Bij promotie gaat het om alle communicatie om het product te promoten onder de consumenten. Promotie wordt ook wel marketingcommunicatie genoemd. Activiteiten die kunnen worden uitgevoerd hierbij zijn bijvoorbeeld reclame, public relations, direct marketing, SEO en persoonlijke verkoop.

Personeel 

Door de opkomst van de dienstenmarketing maakt de P van personeel steeds vaker deel uit van de marketingmix. Het is ook direct de belangrijkste P van de marketingmix bij dienstverlenende organisaties en de detailhandel. Het personeel verleent service rondom een product en hierdoor dragen zij bij aan de beleving bij het product. Het personeel voegt waarde toe aan het product door goede service te leveren.

Aan de slag

Opdracht bedrijfspresentatie

Maak groepjes van 4 en ga aan de slag met het beoordelen van de bedrijfspresentaties.