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Building Strong Foundations
DfI Skill Academy
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Construction
Higher Education (non-degree)
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Building Strong Foundations
DfI Skill Academy
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Aims
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Aims
Identify causes of conflict at work
Describe the stages in the development of conflict
Explain the effects of conflict on individual and team performance at work
Explain any recognised technique a manager could use to minimise and resolve conflict in the workplace
Describe how a manager could promote a positive atmosphere in order to minimise the adverse effects of conflict
Slide 3 - Diapositive
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