Les 08 - Administratie / Voorraad

Backoffice

Les 8 - Administratie / Voorraad
1 / 26
suivant
Slide 1: Diapositive
BackofficeMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 26 diapositives, avec quiz interactif et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Backoffice

Les 8 - Administratie / Voorraad

Slide 1 - Diapositive

Voorlopig:
  • Werkboek Backoffice Hotel bij de hand

Slide 2 - Diapositive

Kwalificatiedossier

Document waarin alles staat wat je aan het eind van de opleiding moet kennen en kunnen.
Travel & Hospitality

Slide 3 - Diapositive

Drie kerntaken
Basisdeel
  • K1: Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • K2: Voert administratieve en financiële processen uit
Profieldeel
  • K1: Realiseert commercieel aanbod

Slide 4 - Diapositive

Drie kerntaken
Basisdeel
  • K1: Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • K2: Voert administratieve en financiële processen uit
Profieldeel
  • K1: Realiseert commercieel aanbod

Slide 5 - Diapositive

B1-K2: Voert administratieve en financiële processen uit



  • W1 - Stelt informatiemateriaal samen
  • W2 - Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • W3 - Houdt de administratie bij
  • W4 - Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Vier werkprocessen

Slide 6 - Diapositive

B1-K2: Voert administratieve en financiële processen uit



  • W1 - Stelt informatiemateriaal samen
  • W2 - Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • W3 - Houdt de administratie bij
  • W4 - Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Vier werkprocessen

Slide 7 - Diapositive

B1-K2: Voert administratieve en financiële processen uit



  • W1 - Stelt informatiemateriaal samen
  • W2 - Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • W3 - Houdt de administratie bij
  • W4 - Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Vier werkprocessen

Slide 8 - Diapositive

Voorraad

Slide 9 - Carte mentale

Wat is voorraad?
  • Elk bedrijf levert producten en/of diensten
  • Voor verkoop, verhuur of om weg te geven
  • Voorraad = alle producten en/of diensten die het bedrijf ter beschikking heeft

Slide 10 - Diapositive

Tastbaar
Niet Tastbaar
Twee Soorten

Slide 11 - Diapositive

Voorraad
Alle producten en diensten die een bedrijf ter beschikking heeft om te verkopen, verhuren of weg te geven.

Twee soorten: Tastbaar en Niet Tastbaar

Slide 12 - Diapositive

Individueel
Vul dit schema in ➡
timer
10:00

Slide 13 - Diapositive

Reisbureau
Tastbaar

  • Reisgids
  • Pen
  • Nekkussentje
  • Printpapier
  • Iets anders?

Slide 14 - Diapositive

Reisbureau
Niet Tastbaar

  • Reis
  • Excursie
  • Vervoer
  • Hotelkamer
  • Iets anders?

Slide 15 - Diapositive

Hotel
Tastbaar

  • Plattegrond omgeving
  • Shampoo
  • Chocolaatje
  • Champagne
  • Iets anders?

Slide 16 - Diapositive

Hotel
Niet Tastbaar

  • Kamer
  • Vergaderzaal
  • Wifi
  • Late check-out
  • Iets anders?

Slide 17 - Diapositive

Camping
Tastbaar

  • Vers stokbrood
  • Tent
  • Douchemuntje
  • Folder omgeving
  • Iets anders?

Slide 18 - Diapositive

Camping
Niet Tastbaar

  • Staanplaats
  • Blokhut
  • Stroom
  • Animatie
  • Iets anders?

Slide 19 - Diapositive

VVV
Tastbaar

  • Folder
  • Souvenir
  • Ansichtkaart
  • Streekproduct
  • Iets anders?

Slide 20 - Diapositive

VVV
Niet Tastbaar

  • Rondwandeling
  • App
  • Rondvaart
  • Hotelkamer
  • Iets anders?

Slide 21 - Diapositive

Pretpark
Tastbaar

  • Foto van jou in een attractie
  • Knuffel
  • Popcorn
  • Plattegrond
  • Iets anders?

Slide 22 - Diapositive

Pretpark
Niet Tastbaar

  • Skip de rij
  • (Zitplaats bij) voorstelling
  • Karten
  • Achtbaan
  • Iets anders?

Slide 23 - Diapositive

Opdracht - Individueel
  • Maak opdracht 14a uit het werkboek




Gebruik hiervoor het 'Naslagwerk
Laundry Service' uit de vergaderchat.
timer
8:00

Slide 24 - Diapositive



1x Blouse
1x Japon
1x Plooirok
2x Lingerie
1x Badjas

Totaal


  • €   8,50
  • € 15,00
  • € 10,50
  • €   9,00 (2x € 4,50)
  • €  11,00

  • € 54
Opdracht 14a - Antwoord

Slide 25 - Diapositive

Huiswerk
  • Werkboek Backoffice Hotel bij de hand

Slide 26 - Diapositive