Project - MZ20 (agressie) les 2

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 4

Als professional omgaan met agressie

Enes Ayhan

AWR

Lesdoelen:

Aan het einde van deze les:

- Kan je toelichten wat het 3V-model inhoudt

- Kan je drie professionele vaardigheden benoemen

Wat zou je willen willen leren over (omgaan met) agressie?

Wat voel je letterlijk aan je lijf als je geconfronteerd wordt met agressie ?

Wat doet je instinctief als reactie op agressie

Wat is vechten?

Wat is vluchten?

Wat is bevriezen?

Wat zijn de vaardigheden die je als professional nodig hebt om om te kunnen gaan met agressie ?

professionele vaardigheden

Mentale vaardigheden

Fysieke vaardigheden

Sociale vaardigheden

Wat zijn mentale vaardigheden?

Mentale vaardigheden

Situatie inschatten

Zelfcontrole (gedachten sturen)

(zelf)reflectie

Welke vaardigheden heeft de medewerker aan de balie ingezet ingezet om de situatie onder controle te houden?

Wat zijn de fysieke vaardigheden van een professional?

Fysieke vaardigheden

Hoe zorg ik voor mijn eigen veiligheid?

Hoe zorg ik voor de veiligheid van mijn collega's?

Hoe zorg ik voor de veiligheid van anderen? 

Hoe doe ik dat op de meest zorgvuldige manier?

Hoe krijg ik controle over mijn lijf?

Welke zelfbeschermingstechnieken kan en mag ik wel / niet toepassen ?

Wat zijn sociale vaardigheden?

Sociale vaardigheden

- Hoe communiceer je met  de agressor

- Hoe communiceer je met collega's

Professionele handelen is :

Het inzetten van mentale, sociale en fysieke vaardigheden om (zo zorgvuldig mogelijk) de situatie onder controle te krijgen .

Opdracht casus 1

Beschrijf een situatie uit je vrije tijd, naaste omgeving of bijbaantje, waarin sprake was van agressie:

• wat gebeurde er precies?
• wat voor soort agressie was het volgens jou?
• hoe voelde jij je in deze situatie en hoe heb je gehandeld?

De drie vragen van veiligheid!!

Wat wil ik ?

Wat mag ik ?

Wat kan ik ?

Casus 

- Je loopt stage op een dagbesteding (doelgroep: jongeren met een verstandelijke beperking en agressie problemen, leeftijd: 12 en 18 jaar)                                             

- Twee jongens van 15 jaar  gaan tijdens het tafel dekken op de vuist 

- Jij bent samen met een collega op dat moment werkzaam, maar je collega is even naar de wc... En nu?

Wat wil je ?

Wat mag je ?

Wat kun je ?

Lesdoelen behaald?

Aan het einde van deze les:

- Kan je toelichten wat het 3V-model inhoudt

- Kan je de drie professionele vaardigheden benoemen

Vragen?

VRAGEN?