Omgaan met agressie

• FMT
• MBO
• Studiejaar 4

                           lesdoelen

                                                                    Aan het einde van deze scholing kun je:

                                                                          Oorzaken van agressie benoemen

                                                                             Herkennen van vormen van agressie 

                                                               Lichamelijke reactie's van agressie  herkennen.

                                                                                   Professionele vaardigheden kunnen                                                                                     benoemen en inzetten

                                                                        3 vragen van veiligheid leren te gebruiken

                                                                                          Begrijpen van de uitgangspunten

                                                                                          wet zorg en dwang 

Wat zou je willen leren over agressie?

Wat voel je letterlijk aan je lijf als je geconfronteerd wordt met agressie ?

Wat zijn de professionele vaardigheden in omgang met cliënten met agressie ?

professionele vaardigheden zijn:

          Mentale vaardigheden

Fysieke vaardigheden

sociale vaardigheden

Mentale vaardigheden

Situatie inschatten

Zelfcontrole (gedachten sturen)

Reflectie

Fysieke vaardigheden

Hoe zorg ik voor mijn eigen veiligheid?  (zelfbeschermingstechnieken)

Hoe zorg ik voor de veiligheid van mijn collega's ?

Hoe zorg ik voor de veiligheid van mijn cliënten? 

Hoe doe ik dat op de meest zorgvuldige manier?

Hoe krijg ik controle over mijn lijf?

Welke zelfbeschermingstechnieken kan en mag ik toepassen ?

                           Sociale vaardigen

                                                                   communiceren met  de cliënt 

communiceren met collega's  (via alarm)

overdracht

samenwerken in de escalatie

nazorg

Professionele handelen is :

het inzetten van mentale, sociale en fysieke vaardigheden om (zo zorgvuldig mogelijk) die situatie onder controle te krijgen .

Wat is instrumentele agressie?

1. agressie met voorwerpen
2. agressie inzetten om iets voor elkaar te krijgen
3. verlies van zelfcontrole
4. verhaal halen vanuit teleurstelling

Wat is emotionele agressie ?

1. Vanuit de problematiek van de cliënt
2. vanuit frustratie persoonlijk gericht op jou
3. met agressie iets afdwingen

De drie vragen van veiligheid!!

Wat wil ik ?

Wat mag ik ?

Wat kan ik ?

Wat wil ik ?

Wat mag ik ?

Wat kan ik ?

Wet zorg en dwang ingang 1 januari  2020

Het uitgangspunt van de nieuwe wet is ‘Nee, tenzij’. 

Dat betekent dat vrijheidsbeperking of onvrijwillige zorg in principe niet mag worden toegepast, tenzij er sprake is van ernstig nadeel voor de cliënt of zijn omgeving.

Welke nazorg bij incidenten ?