Cette leçon contient 11 diapositives, avec diapositives de texte.
La durée de la leçon est: 50 min
Éléments de cette leçon
Slide 1 - Diapositive
Programma
Tips klachtenmail/brief
Lezen
Slide 2 - Diapositive
Adressering (fouten)
Verfgroothandel Haarsma
T.a.v. De heer Boersma
De Stringen 23
8722 AA Wolvega
Dhr. van Maanen
Potgietstraat 36
9443 CX Leeuwarden
Slide 3 - Diapositive
Aanhef (fouten)
Geachte de heer Boersma,
Slide 4 - Diapositive
Eerste alinea (mooi!)
In verband met het ontvangen van de verkeerde producten uit uw webshop, heb ik u gister, 12 maart, geprobeerd te bellen. Helaas werd er niet opgenomen en daarom stuur ik u deze brief.
Slide 5 - Diapositive
Laatste alinea (goed!)
Graag ontvang ik op korte termijn, uiterlijk binnen vijf dagen na dagtekening, telefonisch een reactie.
Slide 6 - Diapositive
Groet (fouten)
Groetjes,
Jan
Slide 7 - Diapositive
E-mail (fout!)
Jan van Maanen
Tamboerplein 1
9443 CX Leeuwarden
Leeuwarden, 13 maart 2019
Betreft: Verkeerde zending.
Slide 8 - Diapositive
E-mail (prima!)
Van: janvanmaanen@gmail.com
Aan: verfgroothandelhaarsma@yahoo.com
Onderwerp: verkeerde zending
Bijlage: bevestigingsmail Verfgroothandel Haarsma
Slide 9 - Diapositive
Lezen
Een tekst om verschillende mogelijke vragen te oefenen