Hoofdstuk 2 - verschillende soorten tweegesprekken

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

Gesprekken voeren

gespreksvoering presenteren

Directieve vaardigheden

Je stuurt het gesprek en neemt initiatieven

Non-directieve vaardigheden

Je activeert de cliënt en zet deze aan tot nadenken en handelen

Probleemoplossend gesprek

De cliënt wil met jou een probleem bespreken. 

Ervaringen

Welke signalen kan een cliënt geven?

Wat kan wel en wat kan niet?

Wat is jouw rol als begeleider in het gesprek?

Doorverwijzen?

Probleemoplossend gesprek

Doel:

Je neemt de client serieus in zijn zorgen en angsten. 

Je wilt dit samen met de client uitzoeken

Client 80 jaar "Soms vraag ik me af waarom mij dit nou moet overkomen". (ziekte van Parkinson)
Leef je in en stel een onderzoekende vraag

Client (boos): "die stomme bezigheidstherapie hier kan me gestolen worden, ik ga er niet meer naar toe als je dat maar weet. Leef je in en stel een onderzoekende vraag

Client; (echtgenoot is sinds kort overleden) "We hadden nog zoveel plannen en nu kan het ineens niet meer."
Leef je in en stel een onderzoekende vraag

Probleemoplossend gesprek

Je zet de client op het spoor om te bedenken wat hij echt wil. 

De essentie is dat de cliënt zelf kiest voor een oplossing. 

Probleemoplossend gesprek

Oefening

Ik kom iedere maand geld tekort.

1. probleem helder krijgen

2. opstellen van bijbehorende doelen.

3. bedenken van acties en oplossingen 

4. selecteren  van acties en oplossingen 

Slechtnieuwsgesprek

Je deelt iets mee wat niet leuk is.

Welke emoties kan je tegenkomen?

Bekijk de indeling van een slechtnieuwsgesprek. 

Neem de aandachtspunten door. 

Welke ervaring heb je met het krijgen van slecht nieuws?

Welke ervaring heb je met het geven van slecht nieuws?

Weerstand

Is het innerlijke verzet dat iemand toont om zich te beschermen tegen een verandering of om eigen belangen te verdedigen. 

Voorbeelden doornemen theorie.

Wat herken je uit eigen ervaring? 

Opdrachten

Opdrachten licentie en theorie

Thema 3 | 3.7 | 1 t/m 9 Tweegesprekken

Thema 3 | Kennistest Tweegesprekken

Praktijksituatie

• Lena is bang dat Jason een ander heeft