Marketing en Communicatie week 5 les 1

Wat gaan we doen vandaag?
- Lesdoelen 
- Terugblik op de vorige les 
- Uitleg van deze week
- Maken van opdrachten 
- Bespreken van opdrachten
1 / 33
suivant
Slide 1: Diapositive
Marketing & CommunicatieMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 33 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Wat gaan we doen vandaag?
- Lesdoelen 
- Terugblik op de vorige les 
- Uitleg van deze week
- Maken van opdrachten 
- Bespreken van opdrachten

Slide 1 - Diapositive

HUISWERK VORIGE WEEK
Opdracht maken uit het boek de economische beroepspraktijk:

• Lezen: H2.1
• Opgave 1 en 2 maken

Opdracht maken SPL
Leermiddelen basisdeel (B1-K1-W4)
Taakmodule werken in een organisatie1
Opdrachten maken werken in een bedrijf en onderneming


Slide 2 - Diapositive

Doelen 
Aan het einde van de les heb je meer kennis over doelgroepen en kun je hier over uitleggen 
Aan het einde van de les heb je kennis gemaakt met marktsegmentatie 

Slide 3 - Diapositive

Marketing en Communicatie
Marketing is overal. Je komt er elke dag mee in aanraking. Als je iets nodig hebt, ga je naar de winkel of zoek je het online. 


Slide 4 - Diapositive

Marketing en Communicatie
Winkelbedrijven en webwinkels doen aan marktonderzoek om te weten waar mensen behoefte aan hebben.
Ze laten weten dat het aanbod beschikbaar is door middel van promotie.

Slide 5 - Diapositive

Slide 6 - Diapositive

Slide 7 - Lien

Wat voor een consument ben jij? Laat jij je beïnvloeden door reclame of promotie als je iets koopt?

Slide 8 - Question ouverte

Over sommige aankopen denk je langer na. Je doet eerst onderzoek en gaat producten vergelijken. Vervolgens schaf je het product aan. Geef een voorbeeld van zo'n aankoop.

Slide 9 - Question ouverte

Marketing en de marketingmix
Op een markt zijn twee partijen actief: vragers en aanbieders
Vragers zijn consumenten, bedrijven en instellingen die behoefte hebben (VRAAG)
Aanbieders zijn de producenten en handelsbedrijven die producten aanbieden en daarvoor een vergoeding vragen (AANBOD)

Slide 10 - Diapositive

Marketing en de marketingmix
Met MARKETING zorg je ervoor dat vragers producten kopen die goed aansluiten op hun behoeften.

Om dit te realiseren, heb je verschillende marketinginstrumenten tot je beschikking. Deze vormen samen de MARKETINGMIX

Slide 11 - Diapositive

De Marketingmix
De mix bestaat uit de vier P's
Product
Promotie
Plaats
Prijs

Slide 12 - Diapositive

PRODUCT
Product gaat over aanbod, de goederen en diensten zelf. Om te zorgen dat het aanbod goed aansluit bij klantbehoeften, moet je bijvoorbeeld een marktonderzoek doen

Slide 13 - Diapositive

PROMOTIE
Om te zorgen dat klanten op de hoogte zijn van het aanbod, moet je met klanten communiceren

Slide 14 - Diapositive

PLAATS
Aanbod moet verkrijgbaar zijn op de plaats waar mensen het verwachten, in de gewenste hoeveelheid en van de gewenste kwaliteit

Producten kun je fysiek in de winkel kopen of online (wordt ook wel gecombineerd)

Slide 15 - Diapositive

PRIJS
Prijs gaat over het vaststellen van de juiste prijs. Hierbij spelen drie factoren een rol:
Wat willen klanten ervoor betalen?
Dekt de prijs de kosten en levert het winst op?
Welke prijs vragen de concurrenten?


Slide 16 - Diapositive

PERSONEEL
Is de vijfde P die niet in de mix opgenomen, maar wel heel belangrijk! Voor aanbieders is het belangrijk om te zorgen voor een prettige, motiverende bedrijfscultuur en voor een goed personeelsbeleid

Slide 17 - Diapositive

Waar staan de 4 P's voor?
A
Product, Prijs, Premie, Plaats
B
Premie, Plaats, Prijs, Promotieven
C
Product, Prijs, Plaats en Promotie
D
Promotieven, Plaats, Prijs, Prodcut

Slide 18 - Quiz

MARKETINGMIX 4C MODEL
Bij de 4 P's kijk je vooral naar marketing vanuit het oogpunt van de aanbieder. 

De 4 C's zijn ingevuld vanuit het perspectief van de klant

Slide 19 - Diapositive

DE 4 C's
Consumentenbehoeften (P van Product)
Wat kan het producten en in welke behoeften voorziet het
Communicatie (P van Promotie)
Je gaat met de klant in gesprek
Convenience (P van Plaats)
Een klant moet het product makkelijk kunnen vinden
Cost to consumer (P van Prijs)
De prijs van het product, de tijd om het product aan te schaffen en onderhoudskosten spelen hier een rol

Slide 20 - Diapositive

Wat is de definitie van een doelgroep?

Slide 21 - Question ouverte

Leef je in
Wat wil de doelgroep?
Wat weet de doelgroep al?
Hoe sluit je aan bij de doelgroep?
Wat verwacht de doelgroep?

Slide 22 - Diapositive

SEGMENTEREN

Slide 23 - Diapositive

Segmenteren
De markt opdelen in doelgroepen (segmenteren) kan op allerlei soorten kenmerken. De hoofdkenmerken zijn:
 

1. Locatie (geografie), smaken verschillen per regio en per land
2. Demografie (samenstelling van de bevolking), bijvoorbeeld leeftijdsgroepen, gezinssamenstelling, geslacht, inkomensgroepen
3. Gedrag, bijvoorbeeld trouwe klanten of koopjesjagers
4. Psychografie, bijvoorbeeld persoonskenmerken of levensstijl.

Slide 24 - Diapositive

Segmenteren
Om de markt te segmenteren, moet je marktonderzoek doen. 
Zo kun je je aanbod efficienter maken 
Meer kans bij de doelgroep te komen 

Marktonderzoek: het is een onderzoek om informatie te verzamelen over een markt, product of klant. 

Slide 25 - Diapositive

Ken je doelgroep
Voor goede marketing moet je de doelgroep door en door kennen. Je moet als het ware in de huid van de doelgroep kunnen kruipen.

  • klantenpanels: klanten geven feedback en beantwoorden vragen
  • co-creatie: samen met klanten nieuw aanbod ontwerpen
  • eventmarketing: evenementen organiseren en die samen met de doelgroep beleven
  • regelmatig contact met klanten op het verkooppunt.

Slide 26 - Diapositive

Slide 27 - Vidéo

Doelgroep van Redbull
A
Krachtsporter
B
Oude mensen
C
Studenten
D
Huishoudens met kinderen

Slide 28 - Quiz

Doelgroep van antirimpel creme
A
oudere dames
B
studenten
C
kleine kinderen
D
oudere mensen

Slide 29 - Quiz

Zwitsal
A
Baby's
B
Oudere dames
C
Kleine mensen
D
Docenten ROC

Slide 30 - Quiz

Opdracht
In het boek, lezen 2.3: doelgroepen 
Maken: opdracht 5 en 6 

Slide 31 - Diapositive

Lesdoelen
Aan het einde van de les heb je meer kennis over doelgroepen en kun je hier over uitleggen
Aan het einde van de les heb je kennis gemaakt met marktsegmentatie 

Slide 32 - Diapositive

Behaald?
A
YES!
B
Mostly
C
A little
D
Noooo

Slide 33 - Quiz