Jouw werk

• Facilitair medewerker
• MBO
• Studiejaar 1

Werken in de facilitaire dienstverlening

Kennis maken met jullie toekomst!

Werkzaamheden

Visitekaartje

Servicegericht werken

Pro-actief zijn

FMIS

Assisteren bij gebouwbeheer, logistiek, administratie, cateringwerkzaamheden en het organiseren van personeelsfeestjes (events)

Video

We gaan een video bekijken waarin Quincy zijn stage als facilitair medewerker uitlegt. 

Maak notities voor jezelf over wat voor werkzaamheden Quincy allemaal doet tijdens zijn stage

Waar loop Quincy stage?

Verpleeghuis, binnen de afdeling bestelling - inkoop

Wat voor taken heeft Quincy tijdens zijn stage?

Leesopdracht

Lees 1.2 

Wat is het verschil tussen een interne en externe klant?

Collega

Wat is het verschil tussen een profit en non-profit organisatie

Profit-organisatie = doel is winst maken (commerciële bedrijven)

Non-profit organisaties = Hoeven geen winst te maken. Krijgen meestal geld van de overheid.

In het facilitaire werk ben jij het visitekaartje. Waar moet je op letten?

Schoon en verzorgd

Lichaamsverzorging

Handen en nagels netjes

Mondverzorging

Haarverzorging

Schone, passende kleding

Houding

Uitstraling

Pro actief = (leg uit)

Initiatief nemen

Verantwoordelijkheid

Oplossingen zoeken

Wees zorgzaam en attent

 

Wees pro actief!

Initiatief nemen

Verantwoordelijkheid

Oplossingen zoeken

Wees zorgzaam en attent

Grenzen bewaken doe je zo:

1. Neem een klant niet te serieus
2. Ga niet hard praten of schreeuwen
3. Gebruik geweld waar nodig
4. Leg rustig uit wat je nu wel en niet kan betekenen

Facilitair management informatie systeem (FMIS)

Digitaal systeem waarmee een organisatie facilitaire informatie en facilitaire processen kan organiseren

Themaopdracht 

blz. 29/30 uit je werkboek

Zet de onderbrekende woorden op de juiste plaats. Bespreek na het maken van de opdracht de antwoorden met je buurman/ vrouw.

Thema opdracht

 Individueel ga je kiezen voor een Thema naar keuze waar jij een presentatie over gaat geven. Deze presentatie zal gegeven worden na het behandelde Thema. Hoe je de presenatie gaat geven is zelf in te vullen. Denk hierbij aan een PowerPoint presentatie met beeldmateriaal. Max 2 studenten per Thema. 

Waar moet de presenatie uit bestaat:

- Inleiding

- Werkzaamheden – hoe pas ik dit toe bij de luchthaven

- Materiaal voor de werkzaamheden

- Afsluiten

Aftekenlijst uitprinten

Zijn er nog vragen?

Wat vonden jullie van deze les?

😒🙁😐🙂😃