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Les 6 Weerstanden

Welkom!
Salespraktijk

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Slide 1: Diapositive
HandelMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 41 diapositives, avec quiz interactif, diapositives de texte et 1 vidéo.

Éléments de cette leçon

Welkom!
Salespraktijk

Slide 1 - Diapositive

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Doel van vandaag

Je weet hoe je omgaat met weerstanden

Slide 2 - Diapositive

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Agenda
Wat weet je nog?
Wat weet je al?
Theorie Weerstanden
Energizer
Terugblik op de les

Slide 3 - Diapositive

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Wat weet je nog?

Slide 4 - Diapositive

let op! bel ik gelegen is een vereiste bij de eindtoets
1. Opening
2. Agenda (schikt het u?)
3. Reden/Doel voor call
4. Openingszin
5. Afsluiting (call to action)
Belscript
1. Opening
2. Agenda (schikt het u?/bel ik gelegen)
3. Reden/Doel voor call

Slide 5 - Diapositive

let op! bel ik gelegen is een vereiste bij de eindtoets

afsluiting: belangrijk dat ze een afspraak maken met twee opties. Dus maandagmiddag 14.00 uur of dinsdagmiddag 13.00 uur
Opdracht Start



Jij bent verkoper Jeans bij Scotch and Soda 
Medestudent is receptioniste bij Score  
Oefen met elkaar de start van een gesprek

Slide 6 - Diapositive

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Belscript
1. Opening
2. Agenda (schikt het u?/bel ik gelegen)
3. Reden/Doel voor call
4. Openingszin

Slide 7 - Diapositive

let op! bel ik gelegen is een vereiste bij de eindtoets

afsluiting: belangrijk dat ze een afspraak maken met twee opties. Dus maandagmiddag 14.00 uur of dinsdagmiddag 13.00 uur
Opdracht Start & Leidmotiv



Jij bent verkoper Jeans bij Scotch and Soda 
Medestudent is receptioniste bij Score  
Oefen met elkaar de start en je openingszin

Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Belscript
1. Opening
2. Agenda (schikt het u?/bel ik gelegen)
3. Reden/Doel voor call
4. Openingszin
5. Afsluiting (call to action)

Slide 9 - Diapositive

let op! bel ik gelegen is een vereiste bij de eindtoets

afsluiting: belangrijk dat ze een afspraak maken met twee opties. Dus maandagmiddag 14.00 uur of dinsdagmiddag 13.00 uur
Opdracht Start & Leidmotiv



Jij bent verkoper Jeans bij Scotch and Soda 
Medestudent is receptioniste bij Score  
Oefen met elkaar de start, je openingszin en afsluiting

Slide 10 - Diapositive

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Wat weet je al?

Slide 11 - Diapositive

http://www.werkvormen.info/werkvorm/het-automatisme-van-weerstand
Weerstanden

Slide 12 - Diapositive

http://www.werkvormen.info/werkvorm/het-automatisme-van-weerstand
Oefening weerstand
Maak tweetallen. 
Bepaal zelf  wie A is en wie B. 
Leg je rechter-handpalmen tegen elkaar aan. 
Op een teken van mij gaat A  duwen.
Ik tel tot drie. Op de derde tel gaat A duwen.

Slide 13 - Diapositive

http://www.werkvormen.info/werkvorm/het-automatisme-van-weerstand
Oefening weerstand
Welke B’s hebben teruggeduwd; handen omhoog. 
Wie hebben niet teruggeduwd; handen omlaag. 

Slide 14 - Diapositive

http://www.werkvormen.info/werkvorm/het-automatisme-van-weerstand
Weerstanden
Schrijf met je groep zoveel mogelijk weerstanden op die je kunt verwachten. Minimaal 10.
Schrijf het zo op dat medestudenten dit kunnen lezen
timer
5:00

Slide 15 - Diapositive

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Welke weerstandreacties zijn er!

Slide 16 - Carte mentale

5 weerstandsreacties uit boek Salesmanagement
Theorie Weerstanden & bezwaren

Slide 17 - Diapositive

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Slide 18 - Diapositive

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Slide 19 - Diapositive

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Energizers

Slide 20 - Diapositive

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Slide 21 - Diapositive

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Slide 22 - Diapositive

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Slide 23 - Vidéo

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Slide 24 - Diapositive

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Slide 25 - Diapositive

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Slide 26 - Diapositive

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Slide 27 - Diapositive

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Slide 29 - Diapositive

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Slide 30 - Diapositive

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Slide 31 - Diapositive

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Slide 32 - Diapositive

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Slide 33 - Diapositive

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Slide 34 - Diapositive

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Slide 35 - Diapositive

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Slide 36 - Diapositive

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Slide 37 - Diapositive

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Slide 38 - Diapositive

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Inhoud Portfolio les 6

1. Welke bezwaren kun je aan de telefoon ontvangen en hoe reageer jij als verkoper hierop?
Beschrijf er minimaal 3
Let op! Houd lay out aan die staat in TEAMS

Slide 39 - Diapositive

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Goal!

Je weet hoe je omgaat met weerstanden

Slide 40 - Diapositive

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Weerstand & bezwaren
Welke bezwaren kun je aan de telefoon ontvangen en hoe reageer jij als verkoper hierop?

Slide 41 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

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