Effect van verlaging van kosten Een bedrijf heeft gemiddelde opbrengsten per klant van €1.800 per jaar. De inkoop- en orderkosten bedragen momenteel €600 per klant per jaar. Wat gebeurt er met de CLV als het bedrijf de kosten weet te verlagen tot €400 per klant per jaar, zonder dat de opbrengsten veranderen?
A
De CLV stijgt met €400 per klant per jaar
B
De CLV blijft ongewijzigd
C
De CLV stijgt met €200 per klant per jaar
D
De CLV daalt met €200 per klant per jaar
Slide 3 - Quiz
Break-even analyse Een bedrijf besteedt €900 aan acquisitiekosten per nieuwe klant. De CLV is €1.200 per jaar. Als een klant gemiddeld 2 jaar blijft, hoeveel winst of verlies maakt het bedrijf per klant?
A
Winst van €2.400
B
Winst van €1.500
C
Winst van €1.700
D
Winst van €1.200
Slide 4 - Quiz
Hoofdstuk 4 Het koopproces
Leerdoelen deze les:
Je hebt inzicht in soorten producten en koopsituaties in relatie tot het koopgedrag
Slide 5 - Diapositive
Slide 6 - Diapositive
Slide 7 - Diapositive
Slide 8 - Diapositive
Slide 9 - Diapositive
Slide 10 - Diapositive
Soorten goederen
Convenience
Shopping
Specialty
Slide 11 - Diapositive
Maar ook
Kraljic
Slide 12 - Diapositive
Slide 13 - Diapositive
Slide 14 - Diapositive
Slide 15 - Diapositive
Slide 16 - Diapositive
Wat is de beste inkoopstrategie voor een product met een hoog toeleveringsrisico en een grote financiële impact?
A
Onderhandelen over de laagste prijs en flexibel wisselen van leveranciers
B
Leveranciers selecteren op basis van prijs en snelle levering
C
Minimaliseren van risico door partnerschap en strategische samenwerking
D
Product inkopen bij verschillende leveranciers om risico te spreiden
Slide 17 - Quiz
Hoe noemen we een product met een hoog toeleveringsrisico en een grote financiële impact?
A
Knelpunt product
B
Routine product
C
Strategisch product
D
Hefboom product
Slide 18 - Quiz
Waarom is het belangrijk voor een inkopende organisatie om een goede relatie te onderhouden bij de inkoop van een hefboomproduct?
A
Omdat het product een groot toeleveringsrisico heeft
B
Omdat het product een grote invloed heeft op de kostprijs en winst
C
Omdat er weinig alternatieven zijn voor het product