Marketing H2 Adoptieproces

• marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Koopgedrag en adoptieproces

van consumenten

en

bedrijven

Lesdoelen

Wat weet je nog van de vorige les? 

Aan het einde van de les weet je hoe het adoptieproces loopt

( het je eigen maken )

Korte herhaling

Weet je het nog?

RAG

UPO

BPO

Rag - UPO - BPO

tevredenheid

Cognitieve dissonantie

?

tevredenheid

Cognitieve dissonantie

onzekerheid na de koop - heb  ik wel het goede? - hetzelfde als mijn vrienden? heb ik teveel betaald?

bevestiging zoeken... want als je verkeerd hebt gekozen dan .....

PLC ?

bedenk voor iedere fase een product of dienst (4)

wat gebeurt er tijdens de verschillende fases PLC

voor de introductie - productontwikkeling - veel kosten geen inkomsten

introductie - awareness consumenten en bedrijven - kosten reclame en promotie

groeifase  - uitbreidingen kanalen, verkopen, dus veel kosten beperkte winst

neergang -

als koopgedrag wordt beinvloed door leeftijd, cultuur, preferentie, etc hoe kun je dat gegeven gebruiken in je marketing? denk na schrijf op

wordt het koopgedrag van een organisatie beinvloed door  cultuur?

   ,

Geldt de PLC ook voor bedrijven?

werkt het ook zo voor bedrijven die inkopen?

aankoopgedrag
hoe zou dat zijn voor een bedrijf?
wat is anders - wat hetzelfde

verschillen aankoopproces 

Cons vs Business

• niet voor eigen consumptie, maar meestal voor productie
• professioneel proces - afwegingen, hoge kosten , kwaliteit, duurzaamheid
• besluitvormingsproces - initiator, gebruiker, inkoper, finance, beslisser
  
• professioneel - emotie speelt geen rol
• 
  

geldt PLC ook voor diensten?

of niet

leerdoelen gehaald

PLC ? wat is, toont, fases

adoptie curve? wat is het, toont, 5 groepen? 

koopgedrag - behoefte=> informatie=> evalutie=> aankoop =>gebruik (cognitieve dissonantie)

inkoop particulier of bedrijf - ...