motiverende gespreksvoering

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Waar denken jullie aan bij 'motiverende gespreksvoering'?

Opdracht in tweetallen

Wat vind jij jouw sterke kanten in het voeren van een gesprek?

Wat wil je leren in het communiceren en gespreksvoering?

Motiverende gesprekstechniek

Motivatie is afhankelijk van 3 componenten:

1. Willen: het belang van verandering inzien;

2. Kunnen: het belang van vertrouwen in verandering;

3. Klaar zijn: het stellen van prioriteiten.

Motiverende gespreksvoering

Motiverende gespreksvoering gaat uit van de de eigen kracht van de client. Deze methode is geschikt voor mensen die hun gedrag willen en kunnen  veranderen. Bij motiverende gespreksvoering maak je gebruik van het uitlokken van verandertaal.

Ook belangrijk in de communicatie met collega's of verwanten!

Stadia van gedragsverandering

Oefening

Wat motiveert mij om iets te doen?

In een groepje of duo bedenken:

- Dingen die je altijd met plezier uit jezelf doet

- Dingen die je doet omdat het moet

- Dingen die je zou moeten doen of zou willen doen maar niet doet

Intrinsiek versus extrinsiek

"Ze gaat babysitten, want dat levert extra geld op."

1. intrinsiek gemotiveerd
2. extrinsiek gemotiveerd

"zij leest graag in dat boek omdat hij zoveel mogelijk over LACCS wil weten."

1. intrinsiek gemotiveerd
2. extrinsiek gemotiveerd

Welke voorbeelden van intrinsieke motivatie (vanuit jezelf) kun je bedenken?

Ambivalentie betekent

1. ja maar zeggen
2. gedrag willen veranderen
3. niet open staan voor verandering
4. tegenstrijdige gevoelens

Gedrag veranderen

Fasen van gedragsverandering:

Voorstadium

Overweging 

Beslissing 

Actie

Volhouden

Wanneer mensen overwegen hun gedrag te veranderen, kunnen ze te maken krijgen met tegenstrijdige gevoelens. Dit heet:............

Ambivalentie 

Verandertaal

Behoudtaal

Ambivalentie

Eigenlijk zou ik... maar...

Aan de ene kant wil ik... maar...

Ik wil het wel, maar ik kan het niet.

Verandertaal

Behoudtaal

Ambivalentie

Uitspraken van de persoon zelf ten gunste van verandering is ..

1. Verandertaal
2. Behoudtaal

'Maar roken is ook gezellig, en het ontspant me gewoon als ik stres heb'

Waar valt dit onder?

1. Verandertaal
2. Behoudtaal

'Ik baal ervan dat ik hier elke keer tegenaan loop, ik wil er nu echt eens vanaf'

Waar valt dit onder?

1. Verandertaal
2. Behoudtaal

Wat valt je op in dit gesprek?

wat valt je op aan dit gesprek?

Wat valt je op in dit gesprek?

wat valt je op aan dit gesprek?

Houding begeleider?

- Verandertaal: uitspraken van de persoon zelf ten gunste van verandering;

- Behoudtaal: de argumenten van de persoon om niet te veranderen en hetzelfde te blijven doen.

Houding begeleider?

1. Verandertaal uitlokken: verwoorden wat de cliënt wilt veranderen. Vergroot de eigen motivatie en eigen effectiviteit (doelgerichtheid) om gedragsverandering tot stand te laten komen. 

2. Ambivalentie: een kenmerk van 2 soorten taal door elkaar heen horen

Reflectief luisteren

Beredeneerde gok: je benoemt wat de ander je heeft verteld in je eigen woorden. Soms benoem je wat nog niet is gezegd. Je spreekt uit wat je vermoedt dat de ander bedoelt: een beredeneerde gok.

Statement: je spreekt het uit als een statement. Dus niet als een vraag. Je stem gaat dan ook omlaag aan het einde van de zin.

Neutraal: bij het uitspreken van de statement, laat je niet merken wat je er zelf van vindt. Dus niet in je stem, mimiek of woorden. Je gebruikt woorden die bij de ander passen.

Kernachtig: je formuleert je reflectie kernachtig. Je vermijdt inleidingen als ‘ik hoor je zeggen dat …’ of ‘Ik begrijp dat …’

Stilte: nadat je het statement hebt uitgesproken, laat je een stilte vallen. De ander krijgt dan de gelegenheid erop te reageren.

Opnieuw reflecteren: als de ander nog iets toevoegt of corrigeert, reflecteer je opnieuw. Dit doe je net zo lang totdat je de ander begrijpt.

Doorvragen: hoe weet je of je de ander begrijpt? Als de ander zegt: “Ja, precies” dan weet je dat je de essentie te hebt pakken. Dat is het moment om een nieuwe vraag te stellen. 

Bingo met de klas 

Deze opdracht doen we met de hele klas. Je oefent met gespreksvoering. 

Twee studenten beginnen. De een vertelt in een paar zinnen aan de ander iets over wat hij eigenlijk wel anders zou willen doen op het werk of privé, maar wat nog niet echt gelukt is. De ander reageert hierop. Probeer zo goed mogelijk te achterhalen wat er speelt is. 

De rest van de klas probeert BINGO te halen! 

Na afloop vertellen de anderen in de klas welke vragen zij hadden willen stellen, die niet gesteld zijn.  Daarna zijn twee andere studenten aan de beurt. 

LSD

luisteren 

samenvatten

doorvragen

Bingokaart

3 op een rij!

Opdracht

Doe in tweetallen een rollenspel.

Cliënt: heeft ruzie met zijn moeder en ziet haar niet meer. Hij vindt dat hij gelijk heeft, maar wil ook zijn moeder niet missen.

Begeleider: voer een gesprek via de motiverende manier

Denk aan

• open vragen
• reflectief luisteren
• motivatie
• verandertaal uitlokken
• LSD

Zie ook het kaartje op de volgende slide!

Wat is ambivalentie

Een gevoel van Twijfel, een (dubbel)gevoel hebben. 

Aan de ene kant bevalt je de gewoonte prima en aan de ander kant weet je dat het niet werkt, ongezond is, je omgeving er last van heeft etc..

Dilemma voorkomt verandering

Men is niet Besluitvaardig en Daadkrachtig genoeg, 

dit zijn juist elementen die nodig zijn om te veranderen

welke gewoonte wil jij veranderen?