H5 Informeert en adviseert de klant

H5 Informeert en adviseert de klant
1 / 27
suivant
Slide 1: Diapositive
HandelMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 27 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

H5 Informeert en adviseert de klant

Slide 1 - Diapositive

Herhalingsvragen.....

Slide 2 - Diapositive

Schrijf de 5 fases van de klantreis op

Slide 3 - Question ouverte

Slide 4 - Diapositive

Leg uit wat een koopwens en wat een koopmotief is

Slide 5 - Question ouverte

Slide 6 - Diapositive

Waarom is een positieve klantbeleving zo belangrijk?

Slide 7 - Question ouverte

Slide 8 - Diapositive

Waar staan de letters LSD voor in de communicatie en wat is het nut ervan?

Slide 9 - Question ouverte

Slide 10 - Diapositive

Slide 11 - Diapositive

Slide 12 - Diapositive

https://www.dutchcowboys.nl/online/showrooming-kijken-in-de-winkel-online-kopen

Slide 13 - Diapositive

Slide 14 - Diapositive

Slide 15 - Diapositive

Slide 16 - Diapositive

Slide 17 - Diapositive

Wat is plaatsvervangende verkoop?

Slide 18 - Question ouverte

Slide 19 - Diapositive

Slide 20 - Diapositive

Slide 21 - Vidéo

Slide 22 - Diapositive

Slide 23 - Diapositive

Slide 24 - Diapositive

Slide 25 - Diapositive

Wat betekent maatwerk en noem een voorbeeld.

Slide 26 - Question ouverte

Slide 27 - Diapositive