Afsluitende les: quiz
1 / 18
La durée de la leçon est: 60 minÉléments de cette leçon
Slide 1 - Diapositive
Slide 2 - Diapositive
Wat hoort bij communicatie?
A
Het opdoen van kennis
B
Lichaamshouding
C
Het omgaan met klasgenoten of vrienden
D
Lezen en luisteren
Slide 3 - Quiz
Dirk zegt tegen collega Jamila: 'Ik ga zo meneer Driesen helpen. Help jij mevrouw Reus?'
Wat is de rol van Jamila?
Wat is de rol van Jamila?
A
Zender
B
Ontvanger
C
Boodschap
Slide 4 - Quiz
Als je jouw naam wilt spellen tijdens een telefoongesprek, maak je gebruik van het ... ?
Slide 5 - Question ouverte
Als het eerste contact met een bedrijf onplezierig is, belt een klant misschien niet meer terug.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 6 - Quiz
Welke afspraken gelden er voor een zakelijk telefoongesprek?
A
Spreek duidelijk, praat rustig en articuleer
B
Blijf rustig en beleefd.
C
Toon interesse: laat merken dat je luistert.
D
Geen eten of kauwgom in je mond.
Slide 7 - Quiz
Hoe open je een zakelijk telefoongesprek (bij een bedrijf/stage) als je de telefoon aanneemt?
A
'Goedemiddag, Drenthe College, u spreekt met Wim van Hulzen.'
B
'Goedemiddag, u spreekt met Arie Bakker van het Drenthe College.'
Slide 8 - Quiz
"Geachte heer Van Rozendaal,"
Waarom is de 'v' van 'Van Rozendaal' met een hoofdletter geschreven?
Waarom is de 'v' van 'Van Rozendaal' met een hoofdletter geschreven?
Slide 9 - Question ouverte
Zakelijke e-mail of brief:
"Je maakt hier duidelijk wat je van de lezer verwacht of je vat de boodschap samen."
Dit vertel je in:
"Je maakt hier duidelijk wat je van de lezer verwacht of je vat de boodschap samen."
Dit vertel je in:
A
De inleiding
B
Het middenstuk (kern)
C
Het slot
Slide 10 - Quiz
Wat gebeurt er als je
tijdens een interview alleen
maar gesloten vragen stelt?
tijdens een interview alleen
maar gesloten vragen stelt?
Slide 11 - Question ouverte
Waarom lijkt het je leuk om verkoper te worden?
Dit is een:
Dit is een:
A
Gesloten vraag
B
Open vraag
Slide 12 - Quiz
Kenmerken van een sollicitatiebrief zijn:
A
Zakelijk & beleefd
B
Informerend
C
Schrijfstijl passend bij de organisatie waar je solliciteert.
D
Heldere en korte zinnen;
hoe korter, hoe beter. Maximaal één A4.
Slide 13 - Quiz
Kritiek geven = feedback geven
A
Waar
B
Niet waar
Slide 14 - Quiz
A: ‘Ik zie dat je in de schuur aan het klussen bent geweest.’
B: ‘Ik zie dat je de hele schuur weer overhoop hebt gegooid met dat gerommel van je.’
B: ‘Ik zie dat je de hele schuur weer overhoop hebt gegooid met dat gerommel van je.’
A
A: kritiek
B: zonder oordeel
B
A: zonder oordeel
B: kritiek
Slide 15 - Quiz
Waar heeft de 'elevator pitch' zijn naam aan te danken?
Slide 16 - Question ouverte
Wat heb je geleerd tijdens de lessen Communicatie?
