FMIS

• Dierverzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Gegevensbeheer in de facilitaire dienstverlening

Veel werkzaamheden binnen logistiek

- Is niks vergeten?

- Wat is de status van een melding?

- Heeft een collega de melding al opgepakt?

FMIS

- Facilitair management informatie systeem

FMIS kan info bewaren over:

- Meldingen, Reserveringen, Klachten (inclusief pers. gegevens)

- Vastleggen van e-mails, facturen, offertes.

- Werkplanning (schoonmaaklijsten, etc.)

- Agenda 

- Vraaglijsten , Enquêtes

- Klantinformatie

- Voorraad                                                                                            (etc.)

Opdracht

Bezoek de website op de volgende dia.
Doorloop ook de demo's

www.topdesk.com

Wat betekend FMIS

Doordat je in FMIS registreert:

- Werkzaamheden gemakkelijk verdelen over werknemers

- Overzicht wat er nog moet gebeuren en hoeveel tijd het kost

- Etc.

Omgevingen in FMIS

Selfservice omgeving -> klant kan via een online formulier een: reservering, klacht , melding maken

Backoffice omgeving -> Omgeving van de beheerder van FMIS

Noem 4 voordelen van FMIS

Maken:

Lezen blz 19 t/m 34
Maken opdrachten 17 t/m 35

Stage: maak opdracht transportmogelijkheden