gesprekken voeren week 9

Gesprekken voeren
blz. 258-270

Uitleg gesprekken voeren.


Deze week moet je het interview inleveren!


1 / 25
suivant
Slide 1: Diapositive
NederlandsMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 25 diapositives, avec diapositives de texte.

Éléments de cette leçon

Gesprekken voeren
blz. 258-270

Uitleg gesprekken voeren.


Deze week moet je het interview inleveren!


Slide 1 - Diapositive

Opdracht volgende week
Jullie gaan in tweetallen een gesprek voeren voor een cijfer.

Dit is een examenonderdeel van volgend jaar. 

Slide 2 - Diapositive

Les 1


Werken uit het  boek
Les 2


Gesprekken oefenen


Eigen gesprek voorbereiden
voor volgende week

Slide 3 - Diapositive

Opdracht 1
Wanneer heb jij een zakelijk gesprek gevoerd?

Met welke instantie was dit?

Hoe heb je je voorbereid?

Slide 4 - Diapositive

Wat wil je bereiken met het gesprek?
  • Jij wilt iets weten
  • De ander moet iets weten
  • De ander moet iets doen

Wie moet je waarvoor spreken?
  • Welke instantie of welke afdeling ?
Wat moet je zeggen om je doel te bereiken?

Bedenk wat je aan het gesprek gaat zeggen om duidelijk te maken waarom je belt of langskomt.

Bedenk welke informatie de ontvanger nodig heeft.

Slide 5 - Diapositive

Opdracht 2 en 3 

Lees de situaties en bedenk hoe je het gesprek kunt beginnen.

Zorg er steeds voor dat duidelijk is waarom je belt of langskomt!

Slide 6 - Diapositive

Een kort zakelijk gesprek voeren

Je geeft aan waarom je belt of langskomt.

luister actief naar je gesprekspartner

Stel controle vragen.
Tip bij telefonisch contact


Vraag aan het eind van het gesprek met wie je hebt gesproken.


Slide 7 - Diapositive

Opdracht 4 
(theorie blz. 261 luisterfragment)


Luister naar het fragment bij opdracht 4 en vul het controleformulier in.


Slide 8 - Diapositive

Opdracht 5 (volgende les)
In drietallen

Klant
Medewerker
Feedbackgever


Slide 9 - Diapositive

Vraaggesprek voeren
Doel: informatie over een onderwerp krijgen

  • Stel vooral open vragen

  • Laat zien dat je aandachtig luistert

  • Stel controle vragen

Slide 10 - Diapositive

Tweetallen
Kies een maatje

Oefen met opdracht 6 en 7

Slide 11 - Diapositive

Hoe gaan jullie volgende week het gesprek voeren?


Sollicitatiegesprek
(brief van vorige periode)


Slide 12 - Diapositive

Week 9 les 2 ...Deze les
15 minuten gesprekken oefenen

20 minuten gesprekken uitschrijven voor volgende week

10 minuten uitleg over de boekopdrachten

Slide 13 - Diapositive

 20 minuten Gesprekken oefenen


Jullie krijgen allemaal een kaartje, deze lees je goed door

Zoek degene die bij jou hoort en voer het gesprek.


Slide 14 - Diapositive

Denk aan:
voor- en achternaam
duidelijk maken waarom je het gesprek wil voeren
controlevragen stellen
doorvragen
gesprek samenvatten
actief luisteren
taalgebruik

Slide 15 - Diapositive

20 minuten gesprekken uitschrijven en voorbereiden. 


Je bedenkt zelf het gesprek en schrijft dit uit.

Dit doe je samen met je maatje van de planning (zie classroom)

Eventueel in OLC-uur afmaken

Slide 16 - Diapositive

Medewerker / klant
Klacht
Mededeling
Sollicitatie (voorkeur)
Vraaggesprek

Welke winkel, instantie?

Slide 17 - Diapositive

Tip
1. Zoek een vacature op internet
2. Bepaal wie de sollicitant en wie de medewerker is
3. Bedenk allebei vragen
(sollicitant stelt vragen aan de medewerker)
(medewerker stelt vragen aan de sollicitant)

4. Zet dit in Classroom

Slide 18 - Diapositive

OLC --> uitleg "lezen" week 10
Zoekend lezen (theorie blz. 273,277)
Zoekopdrachten op de site van ROC
Let op hoofdmenu's en submenu's
Zoekbalken, tussenkopjes en sleutelwoorden
Zoekopdrachten in het boek

Kijk goed naar de voorbeelden in het boek!

Slide 19 - Diapositive

Uitleg lezen week 11
Aflezen van tabellen en diagrammen(theorie blz. 282, 290)
Kijk eerst naar de titel, is het de juiste tabel?
Let goed op de rijen en kolommen!




Slide 20 - Diapositive

Lijndiagram
Staafdiagram

Slide 21 - Diapositive

Luisteren (studiemeter)
Lees de theorie en de stappenplannen door. 
Ga daarna aan de slag met de opdrachten.


Slide 22 - Diapositive

week 11, 12 en 13
Zolang er gesprekken in de planning staan, werkt de rest in het OLC. 
Kijk voor de planning van de gesprekken in de Classroom 


Linda kijkt voor mij wie er aanwezig zijn en hoe er gewerkt wordt.
Zorg dat je daar elke les zit!

Slide 23 - Diapositive

Interview afmaken

Slide 24 - Diapositive

tm blz. 281
dat is opdracht 1 tm 4

Slide 25 - Diapositive