Evalueren kun je leren

• LOB
• MBO
• Studiejaar 1

Evalueren kun je leren

Hoe geef je feedback en hoe kan je met feedback omgaan?

Programma:

Deel 1: 

Feedback geven

Feedback geven met de 4 g's

Rollenspel feedback geven

Deel 2: 

Hoe ga je om met kritiek?

Hoe ga je om met positieve en negatieve feedback?

Rollenspel feedback ontvangen

Lesdoelen: 

1. Je kunt feedback geven door middel van de 4 g's

2. Je kunt feedback ontvangen en daar professioneel mee omgaan. 

1: Omschrijf in eigen woorden wat feedback is en waarom het nuttig is om feedback te geven.

Tips voor het geven van Feedback

Waarom is feedback geven en ontvangen belangrijk als beroepsmilitair?

Feedback geven met de 4 g's

1. Benoem het Gedrag.
2. Benoem het Gevoel dat dit jou geeft.
   
3. Geef het Gevolg aan voor jou.
   
4. Benoem het Gewenst gedrag.

Bijvoorbeeld: 

1. Benoem het Gedrag: Ik zag dat je geen oogcontact maakte en mij als laatste koos.

  

2. Benoem het Gevoel: Ik kreeg daardoor het gevoel dat ik niet goed genoeg ben voor jou.

3. Geef het Gevolg aan: Ik ging daardoor erg aan mezelf twijfelen.

4. Benoem het Gewenste gedrag: Ik zou liever hebben dat je mij niet als laatste kiest.

Hieronder staan vier situaties waarop je feedback gaat geven. Schrijf zelfstandig steeds uit hoe je hier goed op kunt reageren. 

Gebruik de 4 g's.  

1. Je moet samen met je buddy een week lang bepaalde werkzaamheden uitvoeren. Je buddy

kwam van de vier dagen al twee dagen te laat. Hij heeft nog steeds geen excuses gemaakt of

een reden op gegeven.

2. Een vriend van je heeft je Playstation geleend en hem laten vallen. Hij vertelt je dit. Hij weet

nu niet of hij nog werkt.

3. Je legt je buddy uit hoe je je helm op de juiste wijze kunt verstellen. Terwijl jij dit uitlegt, blijft

hij maar met zijn telefoon spelen.

4. Je hebt samen met je buddy onderhoud gepleegd aan de groepsmaterialen. Jullie hebben fijn

en snel samengewerkt en het resultaat is heel goed. 

Klaar? Vergelijk de antwoorden met je studiegenoot. 

Rollenspel feedback geven: 

1. Na de instructie zit je in groepjes van 3

Iedereen in een groepje krijgt een getal; 1, 2 of 3. 

Elk groepje heeft 3 rollen: 

nummers 1: feedbackgever; leest de situatiebeschrijving voor en geeft feedback.   

nummers 2: ontvanger van feedback; Jij krijgt feedback en reageert op alles wat de feedbackgever tegen je zegt. 

nummers 3: beoordelaar; De beoordelaar heeft een beoordelingsformulier. Dit vul je in tijdens het gesprek.  

2. Elk groepje krijgt 3 situaties en 3 beoordelingsformulieren 

3. Je speelt het rollenspel

4. Na het rollenspel bespreken jullie hoe de feedback is gegeven (gebruik hiervoor het beoordelingsformulier). 

Wissel nu van rol en voer opnieuw stap 3 en 4 uit totdat iedereen in het groepje is geweest. 

Hoe verliep het rollenspel?

Welke rol vond je het moeilijkst en waarom?

Welke rol vond je het makkelijkst en waarom?

Hoe ga je om met kritiek? 

Lesdoel: Je kunt feedback ontvangen en daar professioneel mee omgaan.

Kun jij omgaan met feedback?

1. Lees onderstaande situaties door.

2. Schrijf bij alle situaties een voorbeeld op van iets wat jij hebt meegemaakt.

3. Schrijf voor iedere situatie op hoe jij je toen voelde en wat je toen zei.

4. Klassikaal nabespreken 

 Je kreeg kritiek van iemand bij jou thuis of van een van je vrienden.

 Je kreeg een compliment van iemand bij jou thuis of van een van je vrienden.

 Je kreeg kritiek van je docent, sporttrainer of instructeur.

 Je kreeg een compliment van je sporttrainer, docent of instructeur.

Beschrijf in eigen woorden hoe je volgens de man in dit filmpje op een goede manier kunt omgaan met kritiek.

Doe jij dit ook op deze manier als jij kritiek krijgt?

Wat is jouw grootste leerpunt bij het omgaan met kritiek?

Feedback ontvangen: 

1: Lees onderstaande situaties.

2: Schrijf bij iedere situatie op hoe je hier op een goede manier op kan reageren.

3: klassikaal nabespreken 

Een van je collega’s gebruikt afkortingen die jij niet snapt.

Je buddy komt enthousiast naar je toe en vertelt tegen je dat hij zo fijn kan samenwerken
met je.

Je buddy geeft aan dat hij het jammer vindt dat jij de lunch zo vaak mist omdat je dan snel
nog even gaat sporten. Hierdoor heeft hij het gevoel jou helemaal niet goed te leren kennen.

Jouw leidinggevende stormt binnen en wordt boos op je; je zou de spullen voor de volgende
les ophalen en nu moest hij het zelf doen. 

Rollenspel feedback ontvangen: 

1. Na de instructie zit je in groepjes van 3

Iedereen in een groepje krijgt een getal; 1, 2 of 3. 

Elk groepje heeft 3 rollen: 

nummers 1: feedbackgever; leest de situatiebeschrijving voor en geeft feedback.   

nummers 2: ontvanger van feedback; Jij krijgt feedback en reageert op alles wat de feedbackgever tegen je zegt. 

nummers 3: beoordelaar; De beoordelaar heeft een beoordelingsformulier. Dit vul je in tijdens het gesprek.  

2. Elk groepje krijgt 3 situaties en 3 beoordelingsformulieren 

3. Je speelt het rollenspel

4. Na het rollenspel bespreken jullie hoe de feedback is gegeven (gebruik hiervoor het beoordelingsformulier). 

Wissel nu van rol en voer opnieuw stap 3 en 4 uit totdat iedereen in het groepje is geweest. 

Hoe verliep het rollenspel?

Welke rol vond je het moeilijkst en waarom?

Welke rol vond je het makkelijkst en waarom?

Lesdoelen: 

1. Je kunt feedback geven door middel van de 4 g's.

2. Je kunt feedback ontvangen en daar professioneel mee omgaan. 

https://www.youtube.com/watch?v=utt7ayFJf4o&ab_channel=ExpertAcademy

De STARRT-Methode

Lesdoel: Je kunt met behulp van de STARRT-methode reflecteren.

Wat is het doel van reflecteren?

Noem 3 voorbeelden van opdrachten die na uitvoering handig zijn om te reflecteren.

De STARRT-methode

De STARRT-methode is een methode die je kunt gebruiken om te reflecteren.

(toekomst)

Waar staat STARRT voor?

S Situatie

T Taak

A Actie

R Resultaat

R Reflectie

T Toekomstige aanpak

Situatie omschrijving: 

Bedenk een specifieke situatie die te maken heeft met het samenwerken met anderen. Hoe was dat voor jou? Viel het mee of viel het tegen? Waar ligt dat dan aan?