Feedback ontvangen

• Mentorles
• MBO

Ga naar http://lessonup.app en vul deze code in:

Resultaat

Je kunt feedback ontvangen en daar professioneel mee omgaan

Situatie

Je hebt in een vorige opdracht geleerd hoe je feedback kan geven. Maar als je feedback geeft, kan het natuurlijk ook gebeuren dat je feedback krijgt. Dit kan positief of negatief zijn. Negatieve feedback wordt vaak kritiek genoemd. Stel, je bent samen met je infanteriegroep op patrouille. Ieder groepslid krijgt dan een taak. Die van jou is om de linker sector goed in de gaten te houden op onverwachte bewegingen. Je commandant ziet dat je ook steeds de andere kant op kijkt. Je commandant geeft je hier kritiek op. Wat ga je dan doen? Hoe ga je met deze feedback om?

Wie kan er vertellen wat de vorige les is behandeld?

Kun jij omgaan met feedback?

1. Lees onderstaande situaties door

Situaties

• Je kreeg kritiek van iemand bij jou thuis of van een van je vrienden.
• Je kreeg een compliment van iemand bij jou thuis of van een van je vrienden.
• Je kreeg kritiek van je docent, sporttrainer of instructeur.
• Je kreeg een compliment van je sporttrainer, docent of instructeur.

2. Schrijf bij alle situaties een voorbeeld op van iets wat jij hebt meegemaakt.

3. Schrijf voor iedere situatie op hoe jij je toen voelde en wat je toen zei.

Nabespreken kun je omgaan met feedback

Feedback ontvangen, hoe doe je dat?

Feedback ontvangen hoe doe je dat? (OLG)

1.Beschrijf in eigen woorden hoe je volgens de man in dit filmpje op een goede manier kunt omgaan met kritiek.

2. Doe jij dit ook op deze manier als jij kritiek krijgt?

3. Wat is jouw grootste leerpunt bij het omgaan met kritiek?

Feedback ontvangen

1. Lees de bijlage ‘Professioneel omgaan met feedback’.

2. Lees onderstaande situaties.

• Een van je collega’s gebruikt afkortingen die jij niet snapt.
• Je buddy komt enthousiast naar je toe en vertelt tegen je dat hij zo fijn kan samenwerken met je.
• Je buddy geeft aan dat hij het jammer vindt dat jij de lunch zo vaak mist omdat je dan snel nog even gaat sporten. Hierdoor heeft hij het gevoel jou helemaal niet goed te leren kennen.
• Jouw leidinggevende stormt binnen en wordt boos op je; je zou de spullen voor de volgende les ophalen en nu moest hij het zelf doen.

3. Schrijf bij iedere situatie op hoe je hier op een goede manier op kan reageren.

Nabespreken feedback ontvangen

• Een van je collega’s gebruikt afkortingen die jij niet snapt.
• Je buddy komt enthousiast naar je toe en vertelt tegen je dat hij zo fijn kan samenwerken met je.
• Je buddy geeft aan dat hij het jammer vindt dat jij de lunch zo vaak mist omdat je dan snel nog even gaat sporten. Hierdoor heeft hij het gevoel jou helemaal niet goed te leren kennen.
• Jouw leidinggevende stormt binnen en wordt boos op je; je zou de spullen voor de volgende les ophalen en nu moest hij het zelf doen.

Rollenspel feedback ontvangen

1.Maak groepen van drie studenten en ga bij elkaar zitten.

2. Verdeel de rollen.

• Feedbackgever Als feedbackgever krijg je de situatiebeschrijving. Jij weet dus wat er gebeurd is en waar je feedback op gaat geven.
• Ontvanger van feedback Jij krijgt zo meteen feedback. Je reageert op alles wat de feedbackgever tegen je zegt.
• Beoordelaar Als beoordelaar krijg je een beoordelingsformulier. Deze vul je in tijdens het gesprek.

3. Speel het rollenspel.

4. Na het rollenspel bespreken jullie hoe de feedback is gegeven. Gebruik hierbij het beoordelingsformulier van de beoordelaar.

5. Wissel nu van rollen en voer stap 3 tot en met 5 nog eens uit voor een andere situatie.

6. Wissel een laatste keer van rollen en voer stap 3 tot en met 5 nog eens uit voor de laatste situatie.

Nabespreken

Hoe is dit bevallen? 

Resultaat

Je kunt feedback ontvangen en daar professioneel mee omgaan

Wat is het nut van het kunnen ontvangen van feedback en hier ook wat mee te doen?

Hoe was de les?

Vragen?

VRAGEN?