Leidinggeven en personeel/management

• Management
• MBO
• Studiejaar 2,3

Welkom!

Planning

Dagopening 

Toets bespreken?

Uitleg moeilijke vragen oefentoets

Opdrachten af maken

Dagopening

www.npostart.nl

Toets bespreken?

Moeilijke onderwerpen

Belang van Arbo voor leidinggevende

Verantwoordelijkheid 

Personeelsbehoud 

Gezondheid

Veiligheid 

Blake & Mouton 

1 resultaatgericht/taakgericht

2 relatie/mensgericht

Hersey & Blanchard 

Situationeel leiderschap 

aanpassen aan situatie van het personeel

Herzberg

Satisfiers -> Motiverende factoren

Ontwikkelen en ontplooien

Erkenning en waardering

Succesvol en creatief

leveren van prestaties en realiseren van doelen

Herzberg 

Dissatifiers -> Hygiëne factoren

Beloning 

Arbeidsomstandigheden 

arbeidsverhoudingen
organisatiebeleid 

Mensgericht leidinggeven

Niet alleen werk

Persoonlijke aandacht 

werk/privé verhouding 

FTE's 

Span of control

Spanwijdte

Aantal medewerkers om aan te sturen

Hoe groter de spanwijdte hoe platter het organogram 

Te groot, weinig controle 

Scope of control

Omspanningsvermogen

Aan wie KAN er leidinggeven worden

Balans 

omspanning nooit kleiner dan span

Omspanning vergroten

Door taken te delegeren aan je medewerkers

Door de toevoeging van een assistent-manager

Door stafmedewerkers aan te stellen

Door de toevoeging van functionele relaties

Managementtechnieken

Management by direction and control

Management by objectives

Management by exception

Management by delegation

Management by walking around

Management by seduction

Management by direction and control

Totale leiding 

sturing in juiste richting 

Strenge controle 

Weinig vrijheid 

Management by objectives

Betrekken dagelijkse gang zaken

Samenwerken 

Doelstellingen 

Resultaten 

uitvoering 

Management by exception

management alleen actie bij uitzonderingen 

Positief en negatief 

Doelen stellen 

Veel vrijheid 

Management by delegation

Delegeren 

medewerkers motiveren 

Management by walking around

Op afdeling aanwezig 

Informeel 

Veel contact 

Management by seduction

Beloftes als beloning 

Verandering laten accepteren 

Motiveren 

Strooks

aandacht/.erkenning

Engels woord "stroke" aai/klap

Mensen worden liever uitgescholden dan over het hoofd gezien. Kortom liever negatieve strooks dan helemaal geen strooks. 

Strooks

Menen wat je zegt 

Inzet belonen, al ben je het niet met alles eens